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某位企业老总说过:“一个优秀的团队,能打败任何优秀的个人。”如何摒弃校园时代的独来独往和娇气任性是每个“新人”的必修课。在职场行走,若一味单枪匹马地战斗而不愿领先集体或团队力量的话,是不可能取得真正的成功的。4、合作(cooperation)5、创造(creation)丹麦哲学家哥尔加德有这样一段名言:“野鸭或许能被人驯服,但是一旦被驯服,野鸭失去了它的野性,就再也无法海阔天空地飞翔了。”一个“新人”的进入是为了给公司补充新鲜养分和活力。在能力、经验积累的同时,“新人”应切忌变成人云亦云的守旧派,要注意创造性思维的塑和培养,否则“新人”尚未成为“老人”,便会被不停变换的职场无情淘汰。注重第一印象,建立良好的人际关系在第一印象形成中,最初接触到的信息材料对印象形成起着重要作用,因为第一印象具有强烈的定向作用,会长期保留在人的头脑中,并对以后的交往起重要作用。第二节职场中应注意的因素毕业生应该尽量注意内在和外在的因素,从着装仪态、言谈举止,以及待人接物、态度品性等各方面给人留下美好的第一印象,为今后的交往环境和人际关系奠定一个良好的基础。如何给人留下良好的第一印象?什么是第一印象?心理学上,第一印象,也叫首因效应,它是指当人们第一次与某物或某人相接触时会留下深刻印象。第一印象作用最强,持续的时间也长,比以后得到的信息对于事物整个印象产生的作用更强。“第一印象”的组成因素第一印象中的55%来自你的外表,包括你的衣着、发型等;38%来自于一个人的仪态,包括你举手投足之间传达出来的气质,说话的声音、语调等;7%来自谈话的内容。7%38%55%分析:了解人际交往中的“晕轮效应”当认知者对一个人的某种特征形成好或坏的印象后,他还倾向于据此推论该人其他方面的特征,这就是晕轮效应,也叫光环效应。举例说明人际交往中的“晕轮效应”如何建立良好的第一印象进入职场后的第一印象求职过程中的第一印象人际交往中的第一印象首先要给人良好的第一印象。我们给别人的第一印象是可以自己控制的。这种通过对自己的装束、语言、表情以及动作的控制来影响和改变他人对自己的印象的过程在心理学中叫“印象整饰”。策略一:印象整饰1、修饰外表社会心理学家艾根根据研究发现,在同陌生人相遇的开初,按SOLER模式来表现自己,可以明显增加别人对于我们的接纳性,使我们在别人心目中建立起良好的第一印象。S表示“坐(或站)要面对别人”;O表示“姿势要自然开放”;L表示“身体微微前倾”;E表示“目光接触”;R表示“放松”。2、修饰语言不滥用感叹词:头一次与人见面,尤其是在比较正式的场合,不要随便说诸如“哎哟”、“老天爷、”“噢”之类的感叹词。谈话前须经过思考:信口开河、文不对题,会给人一种不诚实、不认真和罗嗦的感觉。注意表达的艺术清楚表达:必须养成准确、清楚地表达自己的意见的习惯,并要避免粗俗的话语。要避免尖刻、损人的谈话。节奏不要太快语调应抑扬顿挫有起伏的音乐美感应尽量避免摇头晃脑、指手划脚等动作。3、修饰态度要保持真诚、热情、大方的交谈态度。虚情假意、言不由衷,或傲慢自倨、口是心非,或躲躲闪闪、转弯抹角,或贸然发问、多嘴多舌等都会破坏交往的形象和谈话的氛围。4、善于倾听听别人讲话,不要心不在焉,只有你留心了解对方所说的一切,才能应对得体。打断对方的讲话一般是不礼貌的。不管对方讲的内容自己有没有兴趣,都要耐着性子听完。这不仅是一种谈话的正确方式,也是你尊重别人的表现。5、修饰内在与陌生人的交往,我们会选择对象。有些人是我们愿意交往的,有些人是我们不愿意交往的。那么哪些人是我们愿意交往的呢?模拟实验模拟实验在朋友的生日晚会中,有两个异性朋友坐在你的左右,一边是外表漂亮的异性,另一边是外表丑陋的异性。你会先选择与谁说话:()A.漂亮的异性B.丑陋的异性当你与她们的交谈持续一段时间后,发现漂亮的异性只是一个花瓶,没有内涵,对你的话题一窍不通;而丑陋的异性对你的话题能够做深入的分析,你们有太多的共同语言。你会选择与谁做进一步的交流:()A.漂亮的异性B.丑陋的异性讨论:如何选择交往对象心理学家发现,我们在选择交往对象的时候,往往会首先注意那些外表漂亮的人;可是如果我们要与交往对象保持良好的人际关系时,我们只会选择那些在我们的价值观点上具有重要意义的人。毕业生人际交往中的问题:策略二:主动交往不敢交往不愿交往不善交往不易交往不利交往不懂交往策略二:主动交往主动与人打招呼,寻找话题打了招呼以后,我们可以选择一些简单轻松的问题,或轻松评论在你身边发生的事情,引起对方的注意。交往
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