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甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME
甲方:XXX
乙方:XXX
20XX
COUNTRACTCOVER
专业合同封面
RESUME
PERSONAL
经典信息技术维护协议2024版版
本合同目录一览
1.协议范围与定义
1.1协议范围
1.2定义
2.服务内容
2.1维护服务内容
2.2技术支持服务内容
3.服务时间与响应时间
3.1服务时间
3.2响应时间
4.服务人员
4.1服务人员资质
4.2服务人员培训
5.服务费用与支付方式
5.1服务费用
5.2支付方式
6.服务期限与续约
6.1服务期限
6.2续约条款
7.必威体育官网网址条款
7.1必威体育官网网址义务
7.2必威体育官网网址期限
8.违约责任
8.1违约行为
8.2违约责任
9.争议解决
9.1争议解决方式
9.2适用法律
10.合同的生效、变更与解除
10.1合同生效
10.2合同变更
10.3合同解除
11.其他条款
11.1通知与送达
11.2法律适用与争议解决
11.3合同的完整性与优先级
12.附件
12.1服务项目明细表
12.2技术支持服务内容详述
13.签署页
13.1甲方签署页
13.2乙方签署页
14.合同生效日期
第一部分:合同如下:
1.协议范围与定义
1.1协议范围
1.2定义
(1)甲方:指签订本协议并支付服务费用的个人或机构。
(2)乙方:指承担本协议项下服务义务的个人或机构。
(3)维护服务:指乙方按照本协议约定,对甲方信息技术系统进行定期检查、故障排查、修复等服务。
(4)技术支持服务:指乙方在维护服务期间,对甲方信息技术系统出现的问题提供必要的远程或现场技术支持。
2.服务内容
2.1维护服务内容
乙方应按照约定的时间周期对甲方的信息技术系统进行定期检查,包括但不限于服务器、网络设备、安全防护设备等,并提供检查报告。
2.2技术支持服务内容
乙方应提供7x24小时的技术支持服务,对甲方在使用过程中遇到的问题及时响应,并提供解决方案。
3.服务时间与响应时间
3.1服务时间
乙方提供维护服务和技术支持服务的时间为每周一至周日,每天8:00至22:00。
3.2响应时间
乙方接到甲方报修后,应在4小时内给出初步解决方案,并在约定时间内到现场进行处理。
4.服务人员
4.1服务人员资质
乙方应确保提供服务的人员具备相应的资质和经验,能够胜任约定的服务内容。
4.2服务人员培训
乙方应对服务人员进行定期培训,提升其服务质量和技能水平。
5.服务费用与支付方式
5.1服务费用
甲乙双方协商确定每年的服务费用为人民币【】元整(大写:【】元整)。
5.2支付方式
甲方应在每个合同年度开始前向乙方支付当年度的服务费用。
6.服务期限与续约
6.1服务期限
本协议的有效期为【】年,自双方签署之日起生效。
6.2续约条款
协议期满后,如甲乙双方同意续约,应签订书面续约协议。
8.必威体育官网网址条款
8.1必威体育官网网址义务
乙方应对在提供服务过程中获得的甲方商业秘密、技术秘密、运营数据等必威体育官网网址信息予以必威体育官网网址,未经甲方书面同意,不得向任何第三方泄露。
8.2必威体育官网网址期限
乙方的必威体育官网网址义务自本协议签订之日起生效,至协议终止或履行完毕后【】年止。
9.违约责任
9.1违约行为
一方违反本协议的约定,导致协议无法履行或造成对方损失的,应承担违约责任。
9.2违约责任
违约方应赔偿对方因此所遭受的直接经济损失,并支付违约金,违约金的计算方式为:【】元/天。
10.争议解决
10.1争议解决方式
双方发生争议的,应通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权将争议提交至甲方所在地有管辖权的人民法院诉讼解决。
10.2适用法律
本协议的签订、效力、解释、履行及争议的解决均适用中华人民共和国法律。
11.合同的生效、变更与解除
11.1合同生效
本协议自甲乙双方签字(或盖章)之日起生效。
11.2合同变更
本协议的变更应由甲乙双方协商一致,并以书面形式签订。
11.3合同解除
甲乙双方同意,在履行本协议过程中,如一方严重违约,对方有权解除本协议。
12.其他条款
12.1通知与送达
任何一方发出的通知或其他通信,均应以书面形式送达对方指定的地址。
12.2法律适用与争议解决
本协议的签订、效力、解释、履行及争议的解决均适用中华人民共和国法律。
12.3合同的完整性与优先级
本协议是双方关于维护服务的完整协议,取代了所有以前的口头或书面的协议和谈判。
13.附件
13.1服务项目明细表
详见附件一,列出了乙方应提供的各项服务内容及其描述。
13.2技术支持服务内容详述
详见附件二,详细描述
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