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甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME

甲方：XXX

乙方：XXX

20XX

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RESUME

PERSONAL

物流配送服务承包协议2024年版版A版

本合同目录一览

1.服务内容

1.1物流配送服务范围

1.2配送时间与效率

1.3配送物品的保管

2.服务费用

2.1服务费用的计算

2.2额外费用的产生

2.3费用的支付与结算

3.服务质量与标准

3.1服务流程与要求

3.2服务过程中的问题处理

3.3客户投诉的处理

4.合同的履行

4.1双方的义务与责任

4.2不可抗力因素的影响

4.3合同的变更与解除

5.必威体育官网网址条款

5.1双方信息的必威体育官网网址

5.2必威体育官网网址信息的范围与期限

5.3违约的必威体育官网网址责任

6.违约责任

6.1双方的违约情形

6.2违约责任的承担

6.3违约金的计算与支付

7.争议解决

7.1争议的解决方式

7.2诉讼管辖法院

7.3调解与仲裁的适用

8.合同的生效、终止与失效

8.1合同的生效条件

8.2合同的终止情形

8.3合同失效后的处理

9.一般条款

9.1通知与送达

9.2合同的完整性与修改

9.3合同的副本

10.服务期限

10.1服务期限的定义

10.2服务期限的延长

10.3服务期限的终止

11.技术支持与培训

11.1技术支持的内容与方式

11.2培训的时间与地点

11.3培训费用的承担

12.知识产权

12.1知识产权的保护

12.2知识产权的归属

12.3侵权的责任承担

13.税收

13.1税费的计算与支付

13.2税收优惠的适用

13.3税费的变化与调整

14.其他条款

14.1双方约定的其他事项

14.2附件的说明与适用

14.3本合同的解释权

第一部分：合同如下：

第一条服务内容

1.1物流配送服务范围

双方约定，乙方负责为甲方提供全国范围内的物流配送服务，包括但不限于商品的分拣、包装、运输、送货上门等。具体服务范围以附件形式明确。

1.2配送时间与效率

乙方应保证在甲方规定的时间内完成配送服务。对于标准配送服务，乙方应在甲方下单后3个工作日内完成配送；对于加急配送服务，乙方应在甲方下单后1个工作日内完成配送。具体配送时间要求以附件形式明确。

1.3配送物品的保管

乙方应对甲方的配送物品进行妥善保管，确保物品在运输过程中的安全。对于易碎、贵重或特殊物品，乙方应采取相应的保护措施。如因乙方保管不善导致物品损坏或丢失，乙方应承担相应的赔偿责任。具体物品保管要求以附件形式明确。

第二条服务费用

2.1服务费用的计算

乙方向甲方提供的物流配送服务费用，按照双方约定的费率进行计算。费率根据配送距离、配送时间、物品重量、物品体积等因素确定。具体费率标准以附件形式明确。

2.2额外费用的产生

如因甲方原因导致配送过程中产生额外费用（如超重、超体积、偏远地区配送费用等），乙方有权按照实际产生的费用向甲方收取。

2.3费用的支付与结算

甲方应在配送服务完成后支付服务费用。支付方式可以为现金、转账、支票等，具体支付方式以附件形式明确。结算周期为一个月，每月20日前支付上月服务费用。

第三条服务质量与标准

3.1服务流程与要求

乙方应按照甲方的要求，制定并执行物流配送服务流程。服务流程包括订单处理、配送安排、配送执行、客户服务等环节。乙方应确保每个环节的服务质量，满足甲方的要求。

3.2服务过程中的问题处理

在服务过程中，如出现配送延误、物品损坏、丢失等问题，乙方应立即与甲方沟通，采取有效措施予以解决。对于无法解决的问题，乙方应向甲方汇报，共同寻求解决方案。

3.3客户投诉的处理

乙方应对甲方的客户投诉给予充分重视，及时调查投诉原因，采取有效措施予以处理。对于投诉处理结果，乙方应向甲方反馈。

第四条合同的履行

4.1双方的义务与责任

甲方应按照约定向乙方提供配送物品，并支付相应服务费用。乙方应按照约定提供物流配送服务，并保证服务质量。

4.2不可抗力因素的影响

如因不可抗力因素导致合同无法履行或部分履行，双方应立即协商，根据不可抗力因素的影响，采取减轻损失的措施。

4.3合同的变更与解除

合同履行过程中，如双方同意变更或解除合同，应签订书面协议，明确变更或解除事项。合同的变更或解除不影响双方在合同履行过程中的权利和义务。

第五条必威体育官网网址条款

5.1双方信息的必威体育官网网址

双方应对在合同履行过程中获取的对方商业秘密、技术秘密等敏感信息予以必威体育官网网址。必威体育官网网址信息不包括双方公开的信息和已经为公众所知的信息。

5.2必威体育官网网址信息的范围与期限

必威体育官网网址信息范围包括合同内容、商业计划、客户信息等