导诊年终工作总结.pptx

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导诊年终工作总结;目?录;01;特殊情况应对;准确统计每日、每周、每月的患者接待量,分析患者流量变化规律,为医院管理提供数据支持。;导诊服务流程优化成果;团队协作;02;;分诊准确性与效率提升举措;沟通技巧培训;医疗卫生知识宣传普及工作;03;收集患者反馈意见;根据患者的需求和医院实际情况,合理调整诊区布局,减少患者排队等候时间,提高就诊效率。;信息

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