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国家开放大学人力资源管理《人员招聘与培训实务》形考任务14参考答案
一、选择题
1.以下哪种招聘渠道更适合招聘高级管理人才?()
A.校园招聘
B.猎头公司
C.网络招聘
D.人才市场
答案:B。详细解答:校园招聘主要针对的是应届毕业生,为企业补充初级人才,不适合招聘高级管理人才,A选项错误;猎头公司专门为企业搜寻中高级管理人才和专业技术人才,他们有广泛的人脉和专业的搜寻能力,能够精准找到符合企业要求的高级管理人才,B选项正确;网络招聘虽然覆盖面广,但信息量大,筛选难度大,对于高级管理人才的招聘效果相对有限,C选项错误;人才市场通常以中低端人才为主,较难找到合适的高级管理人才,D选项错误。
2.人员招聘的基本程序是()。
A.招募甄选录用评估
B.甄选招募录用评估
C.招募录用甄选评估
D.评估招募甄选录用
答案:A。详细解答:人员招聘首先要进行招募工作,通过各种渠道发布招聘信息吸引求职者,所以招募是第一步;接着从众多求职者中进行甄选,挑选出符合岗位要求的人员;然后对甄选合格的人员进行录用;最后对整个招聘过程进行评估,总结经验教训,为后续招聘提供参考。因此顺序是招募甄选录用评估,A选项正确。
3.以下不属于结构化面试优点的是()。
A.面试的可靠性和准确性较高
B.对面试考官的要求较低
C.标准化程度高
D.可以充分发挥考官的主观能动性
答案:D。详细解答:结构化面试有固定的流程、问题和评分标准,这使得面试的可靠性和准确性较高,A选项属于其优点;由于有既定的标准和流程,对面试考官的专业要求相对降低,B选项属于其优点;结构化面试的标准化程度高,不同考官对同一岗位的面试过程和评价标准一致,C选项属于其优点;结构化面试严格按照既定程序和问题进行,限制了考官主观能动性的发挥,D选项不属于其优点。
4.培训需求分析中,()层面的分析主要关注员工个体的工作绩效和能力状况。
A.组织
B.任务
C.人员
D.战略
答案:C。详细解答:组织层面的分析主要是从组织的战略目标、资源、环境等方面来确定培训需求,A选项不符合;任务层面的分析是对岗位的工作内容、流程、标准等进行分析,确定完成任务所需的知识、技能和能力,B选项不符合;人员层面的分析聚焦于员工个体,通过评估员工的工作绩效、能力水平、职业发展需求等,找出员工与岗位要求之间的差距,从而确定培训需求,C选项正确;战略层面的分析是根据组织的长期战略规划来确定培训方向和重点,D选项不符合。
二、填空题
1.招聘广告的内容一般应包括公司简介、______、任职资格、工作地点、联系方式等。
答案:招聘岗位。详细解答:招聘广告的目的是吸引符合岗位要求的求职者,除了介绍公司基本情况外,必须明确招聘的具体岗位,让求职者清楚知道该岗位的职责和要求,同时告知任职资格,使求职者能自我评估是否符合条件,再加上工作地点和联系方式等信息,构成一个完整的招聘广告内容。
2.培训效果评估的四个层次包括反应层、学习层、______和结果层。
答案:行为层。详细解答:反应层评估主要是了解学员对培训课程、培训师、培训组织等方面的满意度;学习层评估关注学员在知识、技能、态度等方面的学习收获;行为层评估考察学员在培训后回到工作岗位上是否将所学知识和技能应用到实际工作中,行为是否发生改变;结果层评估则是评估培训对组织绩效产生的影响,如生产效率提高、成本降低等。这四个层次构成了一个完整的培训效果评估体系。
3.人员甄选的方法主要有简历筛选、______、笔试、面试、情景模拟等。
答案:电话面试。详细解答:在人员甄选过程中,简历筛选是初步筛选求职者的方式,之后可以通过电话面试进一步了解求职者的基本情况、求职动机等,对其进行初步评估,确定是否进入笔试、面试等后续环节。笔试、面试和情景模拟则是更深入地考察求职者的知识、能力和素质的方法。
4.内部招聘的方式主要有______、岗位轮换、内部晋升等。
答案:推荐法。详细解答:推荐法是内部招聘常用的方式之一,由企业内部员工推荐合适的人选,他们对企业和岗位有一定了解,推荐的人员可能更符合岗位要求和企业文化。岗位轮换可以让员工在不同岗位上学习和锻炼,发现员工的潜力和适合的岗位;内部晋升则是将表现优秀的员工提升到更高层次的岗位,激励员工积极工作。
三、判断题
1.招聘成本越低,招聘效果就越好。()
答案:错误。详细解答:招聘效果不仅仅取决于招聘成本,还包括招聘到的人员质量、招聘的及时性、招聘人员与岗位的匹配度等因素。如果为了降低成本而采用一些低质量的招聘渠道或简化招聘流程,可能导致招聘到的人员不能满足岗位需求,影响企业的正常运营和发展。所以不能简单地认为招聘成本越低,招聘
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