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甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME
甲方：XXX
乙方：XXX
20XX
COUNTRACTCOVER
专业合同封面
RESUME
PERSONAL
物业管理服务外包标准协议模板版A版
本合同目录一览
1.协议概述
1.1协议双方
1.2协议范围
1.3协议期限
2.物业管理服务内容
2.1物业维护与管理
2.2安全防范服务
2.3清洁与绿化服务
2.4其他服务
3.服务标准与质量要求
3.1服务标准的制定与更新
3.2服务质量的监督与评价
3.3服务问题的处理与反馈
4.服务费用与支付方式
4.1服务费用的计算与收取
4.2支付方式的确定与执行
4.3服务费用的调整与结算
5.物业设施与资源管理
5.1设施的维护与保养
5.2资源的分配与使用
5.3设施改造与升级
6.安全管理
6.1安全防范体系的建立与维护
6.2安全事故的处理与报告
6.3安全培训与宣传
7.环保与节能
7.1环保措施的落实与监督
7.2节能管理的实施与改进
7.3环保与节能成果的分享
8.沟通与协调
8.1双方沟通机制的建立与执行
8.2协调解决争议与问题的流程
8.3合作关系的维护与发展
9.违约责任与赔偿
9.1违约行为的界定与处理
9.2赔偿金额的计算与支付
9.3违约责任的限制与免除
10.合同的变更与解除
10.1变更的条件与程序
10.2解除的条件与程序
10.3变更与解除后的权利与义务处理
11.争议解决方式
11.1争议的协商与调解
11.2仲裁的申请与执行
11.3法律诉讼的选择与进行
12.法律适用与解释
12.1适用法律的确定
12.2合同条款的解释规则
12.3法律变化的应对与调整
13.附件与补充协议
13.1附件的格式与内容
13.2补充协议的签订与执行
13.3附件与补充协议的效力
14.合同的生效、终止与续签
14.1合同的生效条件与时间
14.2合同的终止条件与后果
14.3合同的续签程序与期限
第一部分：合同如下：
第一条协议概述
1.1协议双方
甲方：（物业公司名称）
乙方：（外包服务公司名称）
1.2协议范围
（1）物业管理服务内容的确定与执行；
（2）服务标准与质量要求的制定与监督；
（3）服务费用与支付方式的确定与执行；
（4）物业设施与资源的管理与维护；
（5）安全管理与环保节能的实施与监督；
（6）沟通与协调机制的建立与执行；
（7）违约责任与赔偿的处理与执行；
（8）合同的变更、解除与争议解决；
（9）法律适用与解释；
（10）附件与补充协议的签订与执行。
1.3协议期限
本协议自签字盖章之日起生效，有效期为____年，自协议生效之日起计算。除非一方提前终止本协议，否则本协议将自动续约一年。
第二条物业管理服务内容
2.1物业维护与管理
乙方负责对甲方提供的物业进行日常维护和管理，包括但不限于：
（1）建筑物及附属设施的日常检查、维修和保养；
（2）公共区域的环境卫生清洁；
（3）公共设施设备的定期检查和保养；
（4）公共安全设施的维护和管理。
2.2安全防范服务
乙方负责提供物业安全防范服务，包括但不限于：
（1）物业出入口的24小时值班与巡查；
（2）对进出物业的人员和车辆进行管理和登记；
（3）及时处理和报告安全事故；
（4）定期进行安全培训和宣传。
2.3清洁与绿化服务
乙方负责物业的清洁与绿化工作，包括但不限于：
（1）公共区域的日常清洁；
（2）垃圾的分类收集与处理；
（3）绿化区域的修剪、施肥和浇水；
（4）绿化设施的维护和管理。
2.4其他服务
乙方负责提供其他与物业管理相关的服务，包括但不限于：
（1）公共设施的维修和保养；
（2）物业公共部位的装修管理；
（3）物业公共活动的组织与实施；
（4）业主投诉的处理与反馈。
第三条服务标准与质量要求
3.1服务标准的制定与更新
乙方应根据国家相关法律法规和行业标准，制定详细的服务标准，并定期更新和完善。服务标准应包括服务质量、服务流程、服务效果等方面的内容。
3.2服务质量的监督与评价
甲方应建立服务质量监督与评价机制，对乙方提供的服务进行全面监督和评价。评价结果作为乙方服务费用的支付、调整和合同续签的重要依据。
3.3服务问题的处理与反馈
乙方应及时处理和解决服务过程中出现的问题，并向甲方反馈处理结果。对于重大问题，乙方应在24小时内向甲方报告，并积极配合甲方处理。
第四条服务费用与支付方式
4.1服务费用的计算与收取
（1）物业管理服务费用：按照物业的建筑面积、物业公司管理费、人员工资及福利等成本因素计算；
（2）安
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