OA实施推广、应用的配合制度.docx

OA实施推广、应用配合制度

OA实施推广、应用的配合制度

TOC\o1-3\h\z\u一、引言 2

二、OA项目实施推广配合制度 2

1.实施推广整体原则 2

(1).分布实施： 2

(2).循序渐进： 2

(3).知识原则： 2

(4).高层管理者的关注及参与： 2

(5).目标范围明确： 2

(6).配套制度保证： 2

(7).项目成员稳定： 2

2.项目启动准备阶段 3

(1).阶段任务 3

(2).所需配合内容 3

3.需求分析确定阶段 4

(1).阶段任务 4

(2).所需配合内容 4

4.系统搭建调试阶段 4

(1).阶段任务 4

(2).所需配合内容 5

5.系统正式上线阶段 5

(1).阶段任务 5

(2).所需配合内容 5

6.项目验收阶段 5

(1).阶段任务 5

(2).所需配合内容 6

三、OA系统使用规范 7

1.整体规范要求 7

2.流程管理模块使用规范 7

3.知识管理模块使用规范 7

4.人力资源管理模块使用规范 9

5.客户管理模块使用规范 10

6.项目管理模块使用规范 12

7.资产管理模块使用规范 13

8.财务管理模块使用规范 13

9.目标绩效管理模块使用规范 13

10.其他辅助模块使用规范 14

(1).邮件模块使用规范 14

(2).我的会议使用规范 14

(3).客户门户使用规范 14

一、引言

本实施推广配合制度的目的是为了公司顺利实施OA项目、以及正式上线内部进行推广阶段的相关配合，并以能指导和规范OA系统的操作使用，而所制定的相关配合制度。

本制度整体分别从OA系统的实施推广阶段、以及应用阶段制定相应的规范，另外在应用阶段根据OA系统功能模块，分别对应各模块的使用进行规范。

二、OA项目实施推广配合制度

1.实施推广整体原则

(1).分布实施：

根据公司的实际情况，所需应用OA系统的人员、部门比较多，在实施推广阶段需要先确定试点单位，待试点部门用户应用较为成功或熟练，再在其他部门用户进行逐步推广，最终达到整个公司所有员工均能通过OA系统处理日常事务和之间的沟通。

(2).循序渐进：

虽然OA系统也是日常所有人所需要的办公基础平台，但由于系统的应用功能涉及的面比较广，所以需要采用在应用功能范围方面，由少到多、有浅入深的原则逐步加深应用。

(3).知识原则：

由于公司的管理随着公司的业务发展也会有所变化，这样也就需要OA根据公司的要求进行相应的变动，在此情况下，我们需要自己有能力进行维护系统，也就需要逐步培养企业自己的系统管理、维护人员，当系统投入使用时，这些人员可以对系统进行维护和管理，并可以负责对最终用户进行培训。

(4).高层管理者的关注及参与：

实施阶段，在高层管理员的关注及参与之下，可以较为顺利的协调所需要的资源，且也可以符合公司整体管理方式的变动实现。

(5).目标范围明确：

在明确OA系统项目实施的范围以及所需要达到的目标的基础上，便于逐步分解各个阶段的工作任务以及相应的负责人。

(6).配套制度保证：

OA系统本身也是一套管理系统，也是为公司的管理提供相应的服务，所以基于此，需要制定相应的信息化运作制度，以便正式明确系统推广使用的规范性，并形成在公司的管理制度库中。

(7).项目成员稳定：

任何一个项目的运作，都需要人员的充分配合，那么在OA的实施阶段，也需要保证项目组成员的稳定性，尽可能避免因为人员的变动造成项目的工作安排调整，甚至影响整个项目的进度！

以下根据OA项目实施整个过程中涉及到几个关键阶段，在根据阶段中所涉及到任务安排，而需要公司相关部门人员的配合：

2.项目启动准备阶段

(1).阶段任务

项目实施准备；

组建项目实施小组；

确定项目实施计划；

项目启动会议交流；

(2).所需配合内容

项目实施准备；

在准备的工作主要完成OA系统的运行环境服务器及其配置，这部分工作主要是由相关IT部门来准备，按照OA系统运行的基本配置要求确定服务器的到位，所需服务器的配置请参考完成实施计划书中的《系统环境准备》。

组建项目实施小组；

项目实施小组的成员主要包括的有：

项目

对项目提供方向性指导，当项目需要企业大范围员工配合或许需要大规模调动部分资源时，需要经过该小组的书面确认。

项目经理

负责资源的管