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甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME

甲方：XXX

乙方：XXX

20XX

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RESUME

PERSONAL

物业公司与小区2024年度服务协议版B版

本合同目录一览

1.服务协议概述

1.1协议双方

1.2协议期限

1.3服务内容概述

2.物业公司服务内容与标准

2.1物业公司服务范围

2.2服务人员配置

2.3服务响应时间

2.4服务品质保证

3.小区居民义务与责任

3.1居民义务

3.2居民责任

3.3居民违规处理

4.费用与支付

4.1服务费用构成

4.2费用支付方式

4.3费用调整机制

4.4欠费处理

5.保险责任

5.1物业公司保险

5.2小区居民保险

5.3保险事故处理

6.合同的变更与终止

6.1协议变更条件

6.2协议终止条件

6.3终止后的事宜处理

7.违约责任

7.1物业公司违约

7.2小区居民违约

7.3违约处理程序

8.争议解决

8.1协商解决

8.2调解解决

8.3法律途径

9.特殊事件处理

9.1自然灾害

9.2公共安全事件

9.3重大活动保障

10.必威体育官网网址条款

10.1必威体育官网网址信息范围

10.2必威体育官网网址责任与期限

10.3泄密处理

11.合同的生效、修改与解除

11.1合同生效条件

11.2合同修改程序

11.3合同解除条件

12.其他条款

12.1双方约定的其他事项

12.2法律法规规定的其他事项

13.附件

13.1服务项目明细表

13.2费用计算标准

13.3服务标准规范

14.签署页

14.1物业公司签署

14.2小区居民代表签署

14.3双方盖章

第一部分：合同如下：

第一条服务协议概述

1.1协议双方

甲乙双方：甲方为【小区名称】业主委员会，乙方为【物业公司名称】。

1.2协议期限

本协议有效期自2024年1月1日至2024年12月31日，期限一年。

1.3服务内容概述

乙方负责甲方小区的物业管理服务，包括但不限于物业设施的维护、环境卫生管理、公共区域的安全保障、公共设施的维护保养等。

第二条物业公司服务内容与标准

2.1物业公司服务范围

乙方负责的小区物业管理服务范围包括：住宅楼、公共设施、绿化区域、停车场等。

2.2服务人员配置

乙方应根据小区规模及服务需求，配置足够数量的专业服务人员，并确保服务人员的资质和服务质量。

2.3服务响应时间

乙方应在接到业主报修或投诉后，按照约定时间及时响应并处理，确保业主的正常生活秩序。

2.4服务品质保证

乙方应按照国家和行业的服务标准，提供优质的服务，确保小区的安全、整洁和舒适。

第三条小区居民义务与责任

3.1居民义务

业主应遵守小区管理规约，维护小区的正常秩序，按时缴纳物业服务费。

3.2居民责任

业主对自身的财产和人身安全负责，不得损害他人的合法权益。

3.3居民违规处理

对于违反管理规约的业主，乙方应按照相关规定进行劝告和处理，情节严重者依法采取措施。

第四条费用与支付

4.1服务费用构成

物业服务费用包括物业公司管理费、维修基金、公共能耗费等。

4.2费用支付方式

业主应通过银行转账、现场缴纳等方式，按期支付物业服务费。

4.3费用调整机制

物业服务费用的调整应提前一个月通知业主，并经业主委员会同意。

4.4欠费处理

对于欠缴物业服务费的业主，乙方有权依法追缴，并视情节采取相应措施。

第五条保险责任

5.1物业公司保险

乙方应购买必要的物业责任保险，保障业主的财产安全。

5.2小区居民保险

业主可根据自身需要购买家庭财产保险，以保障自身利益。

5.3保险事故处理

发生保险事故时，乙方应积极配合保险公司和业主进行事故处理。

第六条合同的变更与终止

6.1协议变更条件

协议的变更应由双方协商一致，并签订书面变更协议。

6.2协议终止条件

协议终止的条件按照双方约定或法律法规的规定执行。

6.3终止后的事宜处理

协议终止后，乙方应按照约定将小区物业管理权移交给甲方，并处理好相关事宜。

第七条违约责任

7.1物业公司违约

乙方违反协议约定，造成业主损失的，应承担违约责任，赔偿业主的损失。

7.2小区居民违约

业主违反协议约定，给他人或小区造成损失的，应承担违约责任，赔偿损失。

7.3违约处理程序

违约责任的处理应按照协议约定或法律法规的规定进行。

第八条争议解决

8.1协商解决

双方在履行协议过程中发生的争议，应通过友好协商解决。

8.2调解解决

协商不成的，可以向相关行业协会或调解组织申请调解。

8.3法律途径

调解不成的，任何一方均有权向合同签订地人