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航空乘务员客舱操作、应急处置及特殊旅客服务知识试卷
1.A321航班载运在运输过程中没有陪伴人员，但在紧急撤离时需要他人协助的残疾人不超过()名。
A、3
B、4
C、6
D、8
【正确答案】：C
解析：?航班上载运在运输过程中没有陪伴人员，但在紧急撤离时需要他人协助的残疾人，A320可接受承运的人数不超过4名、A321不超过6名
2.国内航班、台湾航班预计延误未超过()小时退票的，国际地区航班预计延误未超过()小时退票的，按照旅客自愿退票办理。
A、2；5
B、3；5
C、4；
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