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2025医院信息发布审核制度
总则
目的
为加强医院信息发布管理,规范信息发布流程,确保医院发布的信息真实、准确、及时、合法、安全,维护医院的良好形象和声誉,保障患者及社会公众的合法权益,特制定本制度。
适用范围
本制度适用于医院通过各种渠道发布的所有信息,包括但不限于医院官方网站、微信公众号、微博、抖音等社交媒体平台,院内显示屏、宣传栏,以及向新闻媒体提供的新闻稿件等。
基本原则
信息发布应遵循真实准确、全面客观、及时高效、安全必威体育官网网址的原则。确保发布的信息来源可靠、内容准确无误、表达清晰易懂,不得发布虚假、误导性或未经证实的信息。同时,严格遵守国家法律法规和医院的相关规定,保护患者隐私和医院机密信息。
信息发布管理机构及职责
信息发布管理领导小组
医院成立信息发布管理领导小组,由医院主要领导担任组长,分管宣传、信息等工作的院领导担任副组长,成员包括宣传科、信息科、医务科、护理部、门诊部、各临床科室及相关职能部门负责人。领导小组的主要职责是:
-全面领导和统筹医院信息发布管理工作,制定信息发布的总体战略和政策。
-审定医院重大信息发布计划和重要信息发布内容。
-协调解决信息发布过程中涉及的重大问题和跨部门事项。
-监督和评估信息发布工作的效果和质量。
宣传科
宣传科是医院信息发布的主管部门,负责信息发布的日常管理和组织协调工作。其主要职责是:
-制定和完善医院信息发布管理制度和工作流程,并组织实施。
-审核各类信息发布内容,确保信息符合医院的宣传口径和相关规定。
-负责与新闻媒体的沟通与合作,统筹安排医院的新闻宣传工作。
-管理医院官方网站、微信公众号、微博、抖音等新媒体平台,定期发布医院动态、医疗资讯、健康科普等信息。
-对医院各科室和部门的信息发布工作进行指导和培训。
信息科
信息科负责医院信息发布的技术支持和安全保障工作。其主要职责是:
-维护和管理医院官方网站、信息系统等信息发布平台,确保平台的稳定运行和数据安全。
-提供信息发布的技术指导和培训,协助宣传科和其他部门完成信息发布工作。
-监测信息发布平台的运行情况,及时处理技术故障和安全隐患。
-配合宣传科对信息发布内容进行审核,确保信息的技术规范性和安全性。
各科室及职能部门
各科室及职能部门是信息发布的信息源和责任主体,负责本部门相关信息的收集、整理、撰写和初步审核工作。其主要职责是:
-及时、准确地提供本部门的工作动态、业务进展、科研成果、专家信息等相关信息。
-对所提供的信息进行初步审核,确保信息内容真实、准确、完整。
-指定专人负责本部门信息发布的联络和沟通工作,配合宣传科做好信息发布工作。
-对本部门发布的信息进行跟踪和反馈,及时处理公众的咨询和意见。
信息发布内容分类及要求
医院概况类信息
包括医院简介、医院文化、组织架构、领导班子、科室设置、专家团队等。此类信息应准确反映医院的基本情况和发展历程,内容应客观、全面、稳定,定期进行更新和维护。
医疗服务类信息
包括科室特色、专家介绍、诊疗项目、就医指南、预约挂号、医保政策等。此类信息应详细、准确地介绍医院的医疗服务内容和流程,方便患者就医。专家介绍应突出专家的专业特长和临床经验,就医指南应包括门诊时间、挂号流程、检查检验注意事项等内容。
医院动态类信息
包括医院重大活动、学术交流、科研成果、新技术新项目开展等。此类信息应及时、准确地反映医院的必威体育精装版发展动态和工作成果,展示医院的活力和创新能力。在发布科研成果和新技术新项目时,应遵循科学严谨的原则,确保信息的真实性和可靠性。
健康科普类信息
包括疾病防治知识、健康养生常识、合理用药指导等。此类信息应科学、实用、通俗易懂,结合季节特点和常见疾病,为公众提供有价值的健康信息。信息内容应参考权威医学资料和专家意见,避免传播没有科学依据的信息。
其他类信息
包括医院公告、招聘信息、招标采购信息等。此类信息应按照相关规定和程序进行发布,确保信息的合法性和规范性。招聘信息应明确招聘岗位、要求和流程,招标采购信息应公开透明,保障相关方的合法权益。
信息发布流程
信息收集与撰写
各科室及职能部门指定的信息联络人负责收集本部门的相关信息,并进行整理和撰写。信息内容应符合信息发布的要求和规范,语言表达应准确、清晰、简洁。在撰写信息时,应注意保护患者隐私和医院机密信息,不得泄露患者的个人信息和医院的敏感数据。
科室内部审核
信息撰写完成后,由科室负责人对信息内容进行初步审核。审核的重点包括信息的真实性、准确性、完整性、合规性等。科室负责人应确保所发布的信息符合科室的工作实际和医院的相关规定,对信息的质量负责。
宣传科审核
科室审核通过后的信息,由信息联络人提交至宣传科进行审核。宣传科审核人员应从信息的宣传价值、舆论
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