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大学辅导员对外沟通与协调能力测评试题及答案

姓名：____________________

一、多项选择题（每题2分，共20题）

1.辅导员在处理学生事务时，以下哪项不属于对外沟通与协调的能力？

A.倾听能力

B.情绪管理能力

C.逻辑思维能力

D.舞蹈表演能力

2.在与学生家长沟通时，以下哪种态度最有助于建立良好的沟通关系？

A.保持冷静，尊重家长意见

B.强调学生问题，忽视家长感受

C.过分谦虚，不敢表达观点

D.指责家长，推卸责任

3.以下哪项是辅导员在处理突发事件时需要具备的能力？

A.快速反应能力

B.决策能力

C.协调能力

D.以上都是

4.辅导员在与媒体沟通时，以下哪项做法是错误的？

A.保持真实，不夸大事实

B.隐瞒事实，避免负面影响

C.保持专业，准确表达信息

D.积极回应，主动承担责任

5.在组织学生活动时，以下哪项不属于辅导员对外沟通与协调的工作内容？

A.与学生代表沟通，了解学生需求

B.与活动场地负责人协调，确保活动顺利进行

C.与学生家长沟通，告知活动安排

D.活动结束后，整理活动总结报告

6.辅导员在与学生干部沟通时，以下哪种做法是错误的？

A.尊重学生干部，给予合理建议

B.强调纪律，要求学生干部服从安排

C.平等对待，鼓励学生干部提出意见

D.压制学生干部，限制其发挥空间

7.以下哪项是辅导员在处理学生心理问题时需要具备的能力？

A.理解和同情能力

B.指导和建议能力

C.协调和沟通能力

D.以上都是

8.在与学生进行个别谈话时，以下哪种做法是错误的？

A.营造轻松氛围，让学生放松心情

B.直接指出学生问题，不留情面

C.尊重学生，耐心倾听其想法

D.鼓励学生，给予积极评价

9.以下哪项是辅导员在处理学生违纪问题时需要具备的能力？

A.依法依规处理问题

B.公平公正，不偏袒任何一方

C.与学生家长沟通，共同教育学生

D.以上都是

10.辅导员在处理学生突发事件时，以下哪种做法是错误的？

A.保持冷静，迅速采取措施

B.求助于相关部门，共同解决问题

C.责备学生，忽视其心理感受

D.及时向上级汇报，争取支持

11.以下哪项是辅导员在处理学生宿舍问题时需要具备的能力？

A.了解宿舍管理规定

B.与宿舍管理员沟通，共同解决问题

C.关注学生生活，关心宿舍环境

D.以上都是

12.辅导员在与学生进行谈话时，以下哪种做法是错误的？

A.保持专注，认真倾听

B.时常打断学生，表达自己的观点

C.尊重学生，给予其表达机会

D.适时引导，引导学生思考

13.以下哪项是辅导员在处理学生就业问题时需要具备的能力？

A.了解就业政策和形势

B.指导学生做好职业规划

C.帮助学生寻找实习和就业机会

D.以上都是

14.辅导员在与学生进行谈话时，以下哪种做法是错误的？

A.营造轻松氛围，让学生放松心情

B.直接指出学生问题，不留情面

C.尊重学生，耐心倾听其想法

D.鼓励学生，给予积极评价

15.以下哪项是辅导员在处理学生突发事件时需要具备的能力？

A.保持冷静，迅速采取措施

B.求助于相关部门，共同解决问题

C.责备学生，忽视其心理感受

D.及时向上级汇报，争取支持

16.以下哪项是辅导员在处理学生心理问题时需要具备的能力？

A.理解和同情能力

B.指导和建议能力

C.协调和沟通能力

D.以上都是

17.辅导员在处理学生违纪问题时，以下哪种做法是错误的？

A.依法依规处理问题

B.公平公正，不偏袒任何一方

C.与学生家长沟通，共同教育学生

D.严厉惩罚，让学生记住教训

18.以下哪项是辅导员在处理学生突发事件时需要具备的能力？

A.保持冷静，迅速采取措施

B.求助于相关部门，共同解决问题

C.责备学生，忽视其心理感受

D.及时向上级汇报，争取支持

19.辅导员在处理学生宿舍问题时，以下哪种做法是错误的？

A.了解宿舍管理规定

B.与宿舍管理员沟通，共同解决问题

C.关注学生生活，关心宿舍环境

D.忽视宿舍问题，不采取任何措施

20.辅导员在处理学生就业问题时，以下哪种做法是错误的？

A.了解就业政策和形势

B.指导学生做好职业规划

C.帮助学生寻找实习和就业机会

D.对学生就业问题漠不关心

二、判断题（每题2分，共10题）

1.辅导员在与学生家长沟通时，应该避免使用专业术语，以免家长难以理解。（）

2.在处理学生违纪问题时，辅导员应该保持客观公正，避免偏袒任何一方。（）

3.辅导员在组织学生活动时，应该充分调动学生的积极性，鼓励他们主动参与。（）

4.辅导员在与学生进行个别谈话时，应该注意保护学生的隐私，不