替代性辱虐管理对第三方员工工作投入的影响：工作焦虑、促进调节焦点与同事支持的作用.pdf

摘要

自从Tepper提出辱虐管理以来，这一负面领导方式引起了许多学者的关注，但现

有文献大多是从实施者和受害者的角度进行研究，对处于同一组织中第三方群体的影响

研究较少；同时，随着积极心理学的蓬勃发展，工作投入被视为一种积极且充满成就感

的工作情绪和认知状态，可以使员工产生积极情绪，表现出高水平的能量和心理韧性，

增加对组织的情感承诺，对创新行为、工作绩效等有很好的预测作用，日益成为管理学

界研究的热点之一。

鉴于此，本文基于情感事件理论、资源保存理论等，响应“在第三方视角下辱虐管

理研究应注重加强对第三方情绪到第三方行为的内在机制研究”的号召，以具体负向情

绪工作焦虑为中介变量，构建工作情景领导行为刺激——第三方员工情绪感知——第三

方员工态度及行为变化的第三方替代性辱虐感知模型，同时也探讨了个人积极特质促进

调节焦点和外部资源同事支持在其中所发挥的边界作用。

本研究通过线上线下相结合的方式向在职员工匿名发放，最终收回有效问卷578份。

首先，我们利用SPSS26.0和AMOS24.0对数据进行共同方法偏差、信效度检验、相关

性及人口统计学差异分析；随后通过层次回归分析及利用Process宏插件对模型中的中

介作用和有调节的中介作用进行Bootstrap稳健性检验。实证结果表明：替代性辱虐管

理和工作焦虑均负向影响第三方员工工作投入及其子维度活力、奉献和专注，对活力的

影响最显著；替代性辱虐管理正向影响第三方员工工作焦虑；工作焦虑在替代性辱虐管

理与第三方员工工作投入之间具有部分中介作用；促进调节焦点在替代性辱虐管理与第

三方员工工作焦虑之间具有调节作用，即高促进调节焦点能削弱替代性辱虐管理与工作

焦虑之间的正向影响；同事支持在第三方员工工作焦虑与工作投入之间具有调节作用，

即高同事支持水平会削弱工作焦虑对工作投入的负向影响；进一步，促进调节焦点和同

事支持均调节了第三方员工工作焦虑在主效应间的中介作用，即促进调节焦点水平越低，

工作焦虑所起的中介作用越强；同事支持程度越低，工作焦虑所起的中介作用越强。

本文研究丰富了第三方辱虐管理的相关文献，并为辱虐管理所导致的下属态度及行

为提供了一条情绪驱动的路径，同时也深入挖掘了能够影响这条路径的其他因素(促进

调节焦点和同事支持)。在实证基础上，本文针对领导、组织及员工自身提出了管理建

议。

关键词：替代性辱虐管理，工作投入，工作焦虑，促进调节焦点，同事支持

Abstract

SinceTepperproposedabusivesupervision,thisnegativeleadershipstylehasattractedthe

attentionofmanyscholars.However,mostoftheexistingliteraturestudiesfromtheperspective

oftheimplementerandthevictim,andfewstudiesontheimpactofthird-partygroupsinthe

sameorganization;Atthesametime,withthevigorousdevelopmentofpositivepsychology,

workengagement,asapositiveandfulfillingemotionandcognitivestateinwork,canenable

employeestogeneratepositiveemotions,showahighlevelofenergyandpsychological

resilience,enhanceemotionalcommitmenttotheorganization,andbetterpredictinnovation

behaviorandworkperformance.Ithasincreasinglybecomeoneofthehotspotsinmanagement

research.

Inviewoftheabove,