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客运员必知必会在线题库
（）不能购买学生票.
A.新生入学
B.小学生
C.应届毕业生
D.转学
答案:D
题型:选题
客运运价杂费收据发生填写错误时，（）。
A.不得涂改，一律按作废处理
B.涂改后加盖带站名戳的名章
C.上报车间主任处理
D.上报上级收入管理部门处理
答案:A
题型：选题
客运运价杂费收据的（）页为旅客用。
A.甲
B.乙
C.丙
D.T
答案:B
题型：选题
大、专院校学生凭附有加盖学校公章的减价优待证的学生证可享受半价（）。
A.软座客票、加快票、空调票
B.硬座客票、加快票、卧铺票
C.硬座客票、卧铺票、空调票
D硬座客票、加快票、空调票
答案：D
题型：选题
《铁路旅客运输规程》规定，随同成人旅行身高（）的儿童，享受半价客票、加快票和空
调票。
A.1.0〜1.3m
B.1.1〜1.3m
C.1.1〜1.4m
）【.1.2〜1.5m
答案:D
题型：选题
线路中断后，对滞留中途站的（）应及时变卖处理。
A.快运包裹
B.超大包裹
C.鲜活包裹
D.超重包裹
答案：C
题型：选题
持用（）的旅客应当核对相应的证件。
A.儿童票
B.学生票
C.软卧票
D.附加票
答案:B
题型：选题
旅客持用（）车票乘车时，除按无票处理外、并交公安部门处理。
A.过期
B.失效
C.涂改
D.站台票
答案：C
题型：选题
票证发生短少时，属（）事故。
A.现金
B.坏账
C.票据
D.丢失
答案:C
题型：选题
旅客须按票面载明的（）乘车，并在票面规定的有效期内到达到站。（客章）
A.发站、到站、席别
B.到站、票价、席别
C.票价、有效期、径路
D.日期、车次、席别
答案：）【
题型：选题
持有效车票扰乱公共秩序的人，站、车均可（）。（客中）
A.让其上车，交到站处理
B.拒绝其上车，退还未乘区间票款
C.拒绝其上车，未乘区间票款不退
D.编制客运记录，交公安部门处理
答案:C
题型：选题
客运票据填写错误时，（）,（客中）
A.不得涂改，一律按作废票处理
B.编记录证实
C.另填发一份补充票据
D.涂改处盖章
答案:A
题型：选题
购买半价票的儿童免费携带品最大重量为（）。（客章）
A.5kg
B.10kg
C.15kg
D.20kg
答案:B
题型：选题
成人旅客可将（）杆状物品免费带入车内。（客章）
A重21kg、长200cm
B.重25kg、长160cm
C.重10kg、长210cm
D,重20kg、长195cm
答案:D
题型：选题
旅客遗失物品向失主所在站转送时，物品在（）以内的免费转送。（客章）
A.5kg
B.10kg
C.15kg
D.20kg
答案:A
题型:选题
行李每件的最大重量为（）。（客章）
A.20kg
B.30kg
C.40kg
D.50kg
答案:D
题型：选题
铁路旅客运输合同的基本凭证是（）。
A.铁路乘车证和特种乘车证
B.车票
C.车票、行李票
D.车票、包裹票
答案:B
题型：选题
旅客开车后办理改晚乘车签证手续时，最迟不超过（）。
A.开车前2h
B.开车后2h
C.开车前lh
D.票面日期当日24点之前，且不办理票面日期次日及以后的改签。
答:
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