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桂东县人民医院
服务之星满意度调查存在的问题与建议汇总表(12月)
姓名票数满意度调查中存在的问题与建议备注
门诊片
尹满平2门诊片:
李胜男21、门诊注射人员太少。2、卫生太差。
方小祥1妇产科片:1、建议早日医好;2、①增设陪人床;②合理设
陈远飞1计病区厕所,开水房等分布;厕所设计很不合理,如行动不
何承龙1便的病人无法下蹲的病人根本无法解手,无法洗手,无水龙
黄佳1头洗手;③病床太密,保温透气太差,被子不够厚(冬天)。
罗桂生13、①陪床不够满意;②卫生不规划。4、特别满意。5、冲
郭旭华1凉房的灯坏了也没人修一下。希医院改善一下生活环境6、很
张静1满意。7、以为人民服务不要不冷不热。
唐仰芳1外科片:为本。8、希后勤保障把开水搞好,1、满意。2、
妇产片请医院尽量减少患者不必要的检查与费用;3、对唐医生满意;
4、无意见;5、医生和护士要更加关心病人,照顾病人,要
黄孟珍3
更加主动地询问病人的各种情况,及时为病人解决问题,护
张玲珍2
士要随叫随到,不能喊了半天才来,有的护士还要提高素质,
郭献英1
病房的设施还要更加齐全,旧的设备要及时更新,对朱三友
李桂芳1
较满意。
郭冬梅1
内科片:1、增加临时卧具,以解决陪人,特别是对生活不能
郭玉钰2
自理病人的陪人的休息问题,2、内科新病房楼应从急救室处
陈霞1
开一通道,医务人员及病人少走路。3、开水、热水最好分开;
郭希聪1
4、卫生不好,5、郭华英服务态度好。6、住院部的陪护人员
郭春2
应有相应的休息睡觉的地方。
王俊梅1
外科片
黄少宇1
李永青1
黄跃平1
何跃进1
陈攻椿1
李振飞5
陈丽珠1
李宝珠1
朱三友2
方少波1
郭成根2
李春来1
唐双喜7
内科片
叶智良2
胡国祥1
郭华英1
方锦波3
唐亚平1
黄飞艳1
陈远飞1
黄凌4
胡少军
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