自考市场营销学考试练习题及答案新编.docxVIP

自考市场营销学考试练习题及答案新编

一、单项选择题

1.从市场营销的角度看，市场就是（）。

A.买卖的场所

B.商品交换关系的总和

C.交换过程本身

D.具有购买欲望和支付能力的消费者

答案：D。解析：市场营销学认为，市场是某种产品的现实购买者与潜在购买者需求的总和，也就是具有购买欲望和支付能力的消费者，选项A是传统意义的市场概念，选项B是经济学对市场的定义，选项C不符合市场营销中市场的定义。

2.以“顾客需要什么，我们就生产供应什么”作为座右铭的企业是（）企业。

A.生产导向型

B.推销导向型

C.市场营销导向型

D.社会营销导向型

答案：C。解析：市场营销导向型企业强调以顾客需求为中心，“顾客需要什么，我们就生产供应什么”体现了以顾客需求来指导企业的生产和供应，生产导向型企业注重生产效率和产品数量，推销导向型企业着重通过推销手段来销售产品，社会营销导向型企业在满足顾客需求的同时还要考虑社会利益。

3.对那些处于发展行业中的企业和目前经营业绩好、环境变化不大的企业适宜采用（）战略。

A.紧缩

B.抽资

C.稳定发展

D.维持

答案：C。解析：稳定发展战略适用于处于发展行业且经营业绩好、环境变化不大的企业，企业可以继续保持现有的经营方向和水平，紧缩战略通常用于企业面临困境时减少业务，抽资战略是减少对某些业务的投资，维持战略侧重于维持现状但发展性不如稳定发展战略。

4.企业利用自身在生产和经营方面已有的技术和经验，拓展与本业务相关联的产品和市场的战略，叫做（）。

A.水平多角化

B.同心多角化

C.密集性增长

D.集团多角化

答案：B。解析：同心多角化是指企业利用原有的技术、特长、经验等发展新产品，增加产品种类，从同一圆心向外扩大业务经营范围，符合题干描述。水平多角化是利用现有市场，采用不同的技术来发展新产品，密集性增长是在现有业务范围内寻找发展机会，集团多角化是进入与现有业务无关的领域。

5.市场上所存在的尚未满足或尚未完全满足的需求即（）。

A.环境威胁

B.市场机会

C.市场利润

D.成本优势

答案：B。解析：市场机会就是市场上存在的尚未满足或尚未完全满足的需求，企业可以通过识别和把握这些机会来获得发展。环境威胁是指环境中不利于企业营销的因素及其发展趋势，市场利润是企业通过销售产品或服务获得的收益，成本优势是企业在成本方面具有的优势。

二、填空题

1.企业在市场上所面临的竞争者主要有愿望竞争者、一般竞争者、________和品牌竞争者。

答案：产品形式竞争者。解析：从消费需求角度划分，企业面临的竞争者类型有愿望竞争者（满足不同愿望的竞争者）、一般竞争者（满足同一需求的不同方式的竞争者）、产品形式竞争者（生产同类但规格、型号、款式不同产品的竞争者）和品牌竞争者（生产相同规格、型号、款式产品但品牌不同的竞争者）。

2.影响消费者购买行为的主要因素有文化因素、社会因素、个人因素和________。

答案：心理因素。解析：影响消费者购买行为的因素是多方面的，文化因素包括文化、亚文化和社会阶层等；社会因素有相关群体、家庭、社会角色与地位等；个人因素涉及年龄、职业、经济状况等；心理因素包含动机、知觉、学习、信念和态度等。

3.市场细分的客观基础是消费需求的________。

答案：差异性。解析：消费者的需求是多种多样的，不同消费者在需求、偏好、购买行为等方面存在差异，这就为市场细分提供了客观依据，企业可以根据这些差异将市场划分为不同的细分市场。

4.产品整体概念包含核心产品、________和附加产品三个层次。

答案：形式产品。解析：核心产品是指产品提供给消费者的基本效用或利益；形式产品是核心产品借以实现的形式，包括产品的质量、款式、包装、品牌等；附加产品是指顾客购买产品时所获得的全部附加服务和利益，如安装、售后服务等。

5.企业定价的基本方法有成本导向定价法、需求导向定价法和________定价法。

答案：竞争导向。解析：成本导向定价法是以成本为基础来确定价格；需求导向定价法是根据消费者对产品价值的认知和需求强度来定价；竞争导向定价法是参考竞争对手的价格来制定本企业产品的价格。

三、判断题

1.市场营销就是推销和广告。（）

答案：错误。解析：市场营销不仅仅是推销和广告，推销和广告只是市场营销活动的一部分。市场营销是通过市场调研、产品开发、定价、渠道选择、促销等一系列活动，以满足消费者需求和欲望为核心，实现企业目标的过程。

2.企业的任务报告书应符合市场导向，即强调企业要满足市场的某种需求。（）

答案：正确。解析：企业的任务报告书是企业对自身经营目的和方向的阐述，以市场导向制定任务报告书，能够使企业关注市场需求，围绕满足消费者需求来开展各