《旅游景区服务与管理》教案 第13课 熟悉旅游景区的市场营销组合策略.pdf

课题熟悉旅游景区的市场营销组合策略

课时2课时（90min）

知识技能目标：

熟悉旅游景区的产品策略、价格策略、营销渠道策略和促销策略。

教学目标素质目标：

通过“广西特色红色文创产品亮相井冈山”案例，体会红色文化在中华文化中的重要地位，学会通过文化创

新让红色文化永葆青春。

教学重点：旅游景区的产品策略、价格策略、营销渠道策略和促销策略

教学重难点

教学难点：旅游景区的产品策略和营销渠道策略

教学方法讲授法、问答法、讨论法

教学用具电脑、投影仪、多媒体课件、教材

教学过程主要教学内容及步骤

【教师】使用APP进行签到

考勤

【学生】班干部报请假人员及原因

【教师】讲述“案例导入——乡村旅游景区的营销策略”的相关内容

随着各级政府对乡村旅游扶持力度的不断加大，乡村旅游景区不断地在全国各地涌现。乡村旅游市场的快

速发展，必然会使乡村旅游景区面临激烈的竞争。要想从各大景区中脱颖而出，实现自身的可持续发展，乡村

旅游景区必须在传统的营销模式上进行策略方面的改进，同时还要实现营销观念的转变。具体来说，乡村旅游

景区在发展过程中，可采取以下几种营销策略。

案例导入

……详见教材

【学生】聆听、思考、理解

【教师】提出问题，随机邀请学生回答

除了上述提到的营销策略外，你还知道哪些市场营销策略？这些营销策略各有何特点？

【学生】聆听、思考、回答

【教师】总结学生回答，讲解新知

一、什么是旅游景区市场营销组合策略

旅游景区市场营销组合策略是指旅游景区在选定的目标市场上，综合运用景区可控制的各种因素并进行优

化组合，以满足目标市场的需求，实现景区的经营目标。根据美国著名营销学家麦卡锡（E.J.McCarthy）提出

的4P营销理论，即Product（产品）、Price（价格）、Place（渠道）和Promotion（促销），可将旅游景区市场

营销组合策略分为产品策略、价格策略、渠道策略和促销策略四类。

二、旅游景区产品策略

旅游景区产品策略是指旅游景区以游客需求为导向，树立全新的整体产品竞争意识，正确认识景区产品的

传授新知特殊性，科学地运用产品的生命周期，建立产品质量评价体系，打造产品品牌，关注新产品开发和产品“绿化”

问题，使游客常见常新，以满足不断变化的市场需求的营销策略。旅游景区产品策略的运用是否得当，将直接

影响景区营销的全局。

（一）旅游景区产品生命周期各阶段的营销策略

旅游景区产品生命周期是指旅游景区产品从正式投入市场开始，直到最后被市场淘汰或者退出市场为止所

经历的市场生命循环过程。一般来说，旅游景区产品的生命周期包括四个阶段：投入期、成长期、成熟期和衰

退期，各阶段的营销策略如下。

1．投入期的营销策略

投入期是指旅游景区产品投放市场的初期阶段。这一阶段所表现出的特点为：游客对旅游景区产品缺乏了

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解；产品的投资额大，销售额低，利润小甚至亏损；市场竞争者少等。根据这一特点，旅游景区应制定有针对

性的营销策略：①加强对旅游景区产品的宣传；②确定合理的价格，通常可采取高价和低价两种策略；③加

强渠道建设；④利用自身已有的声誉或品牌知名度，促进新产品的销售。

2．成长期的营销策略