收费邮箱服务合同2024年通用.docxVIP

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME

甲方：XXX

乙方：XXX

20XX

COUNTRACTCOVER

专业合同封面

RESUME

PERSONAL

收费邮箱服务合同2024年通用

本合同目录一览

1.服务内容

1.1邮箱服务

1.1.1邮箱账号

1.1.2邮箱容量

1.1.3邮箱附件大小限制

1.1.4邮箱登录速度

1.1.5邮箱稳定性

1.2客户服务

1.2.1客户咨询

1.2.2客户反馈

1.2.3客户投诉

1.2.4客户服务时效

1.3技术支持

1.3.1邮箱故障处理

1.3.2邮箱安全问题

1.3.3邮箱功能升级

1.3.4邮箱软件修复

2.服务费用

2.1服务费用标准

2.1.1邮箱月租费用

2.1.2邮箱年租费用

2.1.3增值服务费用

2.2服务费用支付方式

2.2.1在线支付

2.2.2银行转账

2.2.3支付

2.2.4支付

2.3服务费用支付时间

2.3.1首次支付时间

2.3.2续费支付时间

2.3.3逾期支付处理

3.服务期限

3.1服务开始时间

3.2服务结束时间

3.3服务续约

3.3.1续约通知时间

3.3.2续约方式

3.3.3续约费用

4.违约责任

4.1服务提供商违约

4.1.1服务提供商未按约定提供服务

4.1.2服务提供商服务质量不符合约定

4.1.3服务提供商未按时处理客户问题

4.2客户违约

4.2.1客户未按约定支付服务费用

4.2.2客户使用服务过程中违反法律法规

4.2.3客户恶意攻击服务提供商服务器

5.争议解决

5.1争议解决方式

5.1.1和解

5.1.2调解

5.1.3仲裁

5.1.4诉讼

5.2争议解决时效

5.3争议解决地点

6.隐私保护

6.1服务提供商隐私保护措施

6.2客户隐私保护措施

6.3信息收集与使用

6.4数据安全

7.知识产权

7.1服务提供商知识产权

7.2客户知识产权

7.3侵权行为处理

8.不可抗力

8.1不可抗力事件

8.2不可抗力事件通知

8.3不可抗力事件影响及处理

9.合同的成立、生效、变更和解除

9.1合同成立

9.2合同生效

9.3合同变更

9.4合同解除

10.通知与送达

10.1通知方式

10.2送达地址

10.3通知时效

11.适用法律

12.合同的附件

12.1附件内容

12.2附件效力

13.争议的管辖法院

14.双方签字盖章

14.1甲方签字盖章

14.2乙方签字盖章

14.3签字盖章日期

第一部分：合同如下：

1.服务内容

1.1邮箱服务

1.1.2邮箱容量：乙方向客户提供的邮箱总容量为MB，客户可以使用该邮箱容量来存储邮件及附件。

1.1.3邮箱附件大小限制：客户通过乙方邮箱发送的附件大小上限为MB。

1.1.4邮箱登录速度：乙方保证在正常情况下，客户登录邮箱的速度不低于秒。

1.1.5邮箱稳定性：乙方保证在正常情况下，邮箱服务的稳定性不低于%。

1.2客户服务

1.2.1客户咨询：客户在使用邮箱服务过程中遇到问题，可以通过客服、在线客服或者邮件的方式向乙方咨询。

1.2.2客户反馈：客户对邮箱服务有任何建议或者意见，可以通过客服、在线客服或者邮件的方式向乙方反馈。

1.2.3客户投诉：客户认为乙方的服务存在问题，可以向客服或者在线客服提出投诉。

1.2.4客户服务时效：乙方收到客户的咨询、反馈或者投诉后，应在小时内给予回复。

1.3技术支持

1.3.1

邮箱故障处理：当客户遇到邮箱无法登录、邮箱容量不足等问题时，可以向乙方提出故障处理请求。

1.3.2邮箱安全问题：当客户的邮箱账号或者密码泄露、邮箱被他人恶意攻击等问题时，可以向乙方提出安全问题处理请求。

1.3.3邮箱功能升级：乙方根据市场需求和技术发展，会不定期对邮箱服务进行功能升级，升级前会提前通知客户。

1.3.4邮箱软件修复：当邮箱软件存在漏洞或者问题时，乙方会及时对软件进行修复，保证邮箱服务的正常运行。

2.服务费用

2.1服务费用标准

2.1.1邮箱月租费用：客户使用乙方邮箱服务的月租费用为元。

2.1.2邮箱年租费用：客户使用乙方邮箱服务的年租费用为元。

2.1.3增值服务费用：客户选择增值服务时，需按照相应的费用标准支付。

2.2服务费用支付方式

2.2.1在线支付：客户可以通过乙方提供的在线支付平台，使用银行卡、、支付等方式支付服务费用。

2.2.2银行转账：客户可以将服务费用通过银行转账的方式支付给乙方。

2.2.3支付：客户可以通过账号支付服务