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甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME

甲方：XXX

乙方：XXX

20XX

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PERSONAL

物业管理细则：2024年版协议要览版A版

本合同目录一览

1.物业管理服务内容

1.1物业范围与项目描述

1.2物业维护与管理

1.3物业设施的日常检查与维修

1.4物业环境与公共区域的管理

1.5物业安全与公共秩序维护

1.6物业服务质量标准

2.甲方（业主）义务与责任

2.1遵守物业管理规定

2.2按时支付物业管理费

2.3配合物业管理服务

2.4履行合同约定的其他义务

3.乙方（物业管理公司）义务与责任

3.1物业管理服务提供

3.2人员配置与管理

3.3物业设施设备维护

3.4信息安全与事故应对

3.5客户服务与投诉处理

3.6履行合同约定的其他义务

4.物业管理费的计算与支付

4.1物业管理费的计算方式

4.2物业管理费的支付时间与方式

4.3物业管理费的调整

4.4欠费处理与违约金计算

5.合同的期限与续约

5.1合同期限

5.2续约条件与程序

5.3提前终止合同的条件与责任

6.违约责任与争议解决

6.1违约行为与责任

6.2争议解决方式

6.3法律适用与管辖

7.合同的变更与解除

7.1合同变更条件

7.2合同解除条件与程序

7.3解除合同后的相关事宜处理

8.合同的附件与补充协议

8.1附件内容

8.2补充协议的签订与生效

9.甲方（业主）大会与业主委员会

9.1甲方大会的组织与职责

9.2业主委员会的设立与职责

9.3甲方大会与业主委员会的关系

10.物业保险与风险管理

10.1物业保险的购买与范围

10.2风险管理与事故应对

10.3保险理赔程序与责任划分

11.信息安全与隐私保护

11.1信息安全保障措施

11.2隐私保护与信息使用规定

11.3信息安全违规处理

12.环境保护与节能减排

12.1环境保护措施与要求

12.2节能减排管理与目标

12.3环保违规的责任与处理

13.合同的签署与生效

13.1签署程序与要求

13.2合同生效条件

13.3合同的保管与份数

14.其他事项

14.1双方约定的其他条款

14.2法律、法规与政策变化应对

14.3联系人与联系方式的确认

第一部分：合同如下：

第一条物业管理服务内容

1.1物业范围与项目描述

物业范围包括但不限于：住宅小区、商业综合体、办公楼、停车场、绿化区等。项目描述：甲方委托乙方对上述物业范围进行全方位的物业管理服务。

1.2物业维护与管理

乙方负责对物业范围内的建筑物、设施设备、公共区域等进行定期检查、维护和管理，确保其正常运行和使用。

1.3物业设施的日常检查与维修

乙方负责对物业范围内的设施设备进行日常检查和维修，确保设施设备的正常运行和使用。设施设备包括但不限于：电梯、消防设备、供水供电系统、照明设备等。

1.4物业环境与公共区域的管理

1.5物业安全与公共秩序维护

乙方负责对物业范围内的安全与公共秩序进行维护，包括但不限于：门禁管理、消防安全管理、停车管理、巡查管理等。

1.6物业服务质量标准

乙方向甲方提供符合国家相关法律法规、行业标准及甲方要求的物业管理服务，确保服务质量。

第二条甲方（业主）义务与责任

2.1遵守物业管理规定

甲方应遵守物业管理的各项规定，包括但不限于：物业使用、维护、管理等方面的规定。

2.2按时支付物业管理费

甲方应按照合同约定的时间和方式支付物业管理费，不得逾期支付。

2.3配合物业管理服务

甲方应积极配合乙方的物业管理服务，包括但不限于：提供相关资料、协助乙方进行设施设备维护等。

2.4履行合同约定的其他义务

甲方应履行合同约定的其他义务，包括但不限于：遵守物业管理规定、配合物业管理服务、按时支付物业管理费等。

第三条乙方（物业管理公司）义务与责任

3.1物业管理服务提供

乙方应向甲方提供符合合同约定和法律法规、行业标准的物业管理服务。

3.2人员配置与管理

乙方应根据物业项目的规模和需求，配置足够数量的专业管理人员和工作人员，并对其进行培训和管理。

3.3物业设施设备维护

乙方应负责对物业范围内的设施设备进行定期检查、维修和保养，确保设施设备的正常运行和使用。

3.4信息安全与事故应对

乙方应采取措施保障物业范围内的信息安全，对发生的突发事件和事故进行及时应对和处理。

3.5客户服务与投诉处理

乙方应设立客户服务，处理甲方提出的投诉和问题，提供优质的服务。

3.6履行合同约定的其他义务

乙方应履行合同约定的其他义务，包