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《管理心理学》网上作业题及答案
一、选择题
1.题目:“经济人”假设下的管理方式是()
A.强调团队合作B.采用胡萝卜加大棒的政策C.重视员工的自我实现D.鼓励员工参与决策
答案:B
解析:“经济人”假设认为人是为了追求经济利益而工作的,管理者通常采用“胡萝卜加大棒”的政策,即通过物质奖励(胡萝卜)和惩罚(大棒)来激励员工。A选项强调团队合作是基于“社会人”假设的管理特点;C选项重视员工的自我实现是“自我实现人”假设的内容;D选项鼓励员工参与决策更符合“复杂人”假设下根据不同情况采取的管理方式。
2.题目:群体动力理论的创始人是()
A.卢因B.马斯洛C.赫兹伯格D.麦格雷戈
答案:A
解析:群体动力理论的创始人是卢因,他认为群体活动的动向取决于内部力场和情境力场的相互作用。马斯洛提出了需要层次理论;赫兹伯格提出了双因素理论;麦格雷戈提出了X理论和Y理论。
3.题目:根据弗鲁姆的期望理论,激励水平取决于()
A.效价和期望值B.报酬和绩效C.能力和环境D.公平和满意
答案:A
解析:弗鲁姆的期望理论认为,激励水平(M)=效价(V)×期望值(E)。效价是指个体对某一目标或结果的重视程度和评价高低;期望值是指个体对自己能够顺利完成某项工作可能性的估计。B选项报酬和绩效与期望理论的公式要素无关;C选项能力和环境不是期望理论的核心要素;D选项公平和满意与亚当斯的公平理论相关。
二、填空题
1.题目:管理心理学的研究对象是组织中人的__________规律。
答案:心理活动与行为
解析:管理心理学主要研究组织环境下个体、群体和组织的心理活动及其行为规律,通过对这些规律的研究,来提高管理效率和组织绩效。
2.题目:态度的三个成分是认知成分、__________成分和行为倾向成分。
答案:情感
解析:态度由认知、情感和行为倾向三个成分组成。认知成分是指个体对态度对象的认识和理解;情感成分是指个体对态度对象的情感体验,如喜欢、厌恶等;行为倾向成分是指个体对态度对象的行为意向。
3.题目:领导的影响力包括权力性影响力和__________影响力。
答案:非权力性
解析:权力性影响力是由组织赋予领导者的职位、权力等因素产生的影响力;非权力性影响力是由领导者自身的品德、才能、知识、情感等因素产生的影响力,它不依赖于职位权力,更具有持久性和影响力。
三、判断题
1.题目:气质类型没有好坏之分,任何一种气质类型都有其积极和消极的方面。()
答案:正确
解析:气质是个体心理活动的动力特征,它主要受先天生理因素的影响。每种气质类型都有其独特的特点,例如多血质的人活泼好动、善于交际,但可能缺乏耐心;胆汁质的人热情直率、精力充沛,但可能容易冲动。因此,气质类型本身并没有好坏之分,关键在于如何认识和利用其积极方面,克服消极方面。
2.题目:在群体决策中,群体思维一定能提高决策的质量。()
答案:错误
解析:群体思维是指群体在决策过程中,为了保持群体的和谐一致,而压制不同意见和创新思维的现象。群体思维可能导致决策失误,因为它限制了成员对问题的全面分析和思考,忽视了潜在的风险和问题。虽然群体决策在某些情况下可以发挥成员的智慧和经验,但群体思维并不一定能提高决策质量。
3.题目:保健因素能消除员工的不满意,激励因素能使员工产生满意感。()
答案:正确
解析:赫兹伯格的双因素理论将影响员工工作满意度的因素分为保健因素和激励因素。保健因素如公司政策、工作条件、工资待遇等,当这些因素不满足时,员工会产生不满意;当这些因素得到改善时,只能消除员工的不满意,但不能使员工产生满意感。激励因素如工作成就、挑战性工作、晋升机会等,能够激发员工的工作积极性和创造力,使员工产生满意感。
四、解答题
1.题目:简述马斯洛需要层次理论的主要内容。
答案:
马斯洛的需要层次理论将人的需要从低到高分为五个层次:
(1)生理需要:是人类最基本的需要,包括对食物、水、空气、睡眠、性等方面的需要。这些需要是维持生命和身体机能所必需的,如果得不到满足,人的生命将受到威胁。
(2)安全需要:包括对人身安全、生活稳定、免遭痛苦、威胁或疾病等方面的需要。人们希望有一个安全的环境,避免受到外界的伤害和危险。
(3)归属与爱的需要:也称为社交需要,是指一个人要求与其他人建立感情的联系或关系的需要。包括对友谊、爱情、亲情以及隶属某一群体的需要。
(4)尊重需要:包括自尊和受到他人尊重两个方面。自尊是指个体对自己的价值和能力的认可;受到他人尊重是指他人对自己的认可、赞扬和尊重。满足尊重需要可以增强人的自信心和自尊心。
(5)自我实现需要:是指个体追求实现自我潜能、发挥自己的能力、成为自己所期望的人的需要。这
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