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在某某区社会工作会议上的讲话:
提高政治站位,强化责任担当,
以高质量社会工作助推中国式现代化
同志们:
今天,我们召开区委社会工作会议,主要任务是深入学习贯彻党的二十大精神,全面落实自治区党委、市委关于社会工作的决策部署,动员全区上下统一思想、凝聚共识,以更高标准、更实举措推动新时代社会工作高质量发展。刚才,某镇某苏木和区民政局、公安局负责同志作了很好的交流发言,讲思路、谈举措、亮决心,值得肯定。下面,我结合工作实际,讲几点意见。
一、提高政治站位,深刻认识新时代社会工作的战略定位
社会工作是党的群众工作的重要组成部分,是基层治理的基础性工作。全区各级党组织和党员干部要站在政治和全局的高度,深刻把握社会工作的时代内涵。
一是服务国家战略的必然要求。党的二十大报告明确提出“完善社会治理体系,健全共建共治共享的社会治理制度”。我区地处某生态屏障核心区和向北开放重要节点,承担着维护边疆稳定、促进民族团结、推动绿色发展的三重使命。2024年,全区社会工作经费投入达某亿元,同比增长某%,覆盖某万群众,但对照自治区“六个工程”“六个行动”要求,仍存在基层组织力薄弱、服务专业化不足等问题。例如,某镇某社区因社会组织培育不足,导致老年人日间照料服务覆盖率仅某%,远低于自治区某%的平均水平。这警示我们,必须通过系统性改革破解发展瓶颈。
二是推动高质量发展的现实需要。当前,我区正处于产业转型攻坚期,某新能源产业园、某现代物流园等重大项目落地需要稳定的社会环境。社会工作能有效协调利益关系、化解社会矛盾。2024年,通过“平安某”建设,全区信访总量下降某%,为企业挽回经济损失某亿元,带动全区GDP同比增长某%。特别是在某项目征地过程中,通过“社工+律师”调解模式,妥善解决某户村民补偿纠纷,保障了项目按期开工。这证明社会工作与经济建设相辅相成,必须同步推进。
三是回应群众期待的迫切任务。随着城镇化进程加快,全区常住人口城镇化率达某%,群众对教育、医疗、养老等服务需求日益多元化。2024年,全区通过12345热线受理民生诉求某万件,其中某%涉及公共服务供给不足。例如,某社区老年活动中心面积不足某平方米,难以满足某名老年人活动需求;某嘎查某户牧民冬季饮水困难问题久拖不决。这些问题反映出基层服务的“最后一公里”尚未完全打通,必须创新服务模式,提升群众获得感。
二、聚焦重点任务,构建共建共治共享的社会工作格局
新时代社会工作要紧扣“强基层、惠民生、促和谐”主线,重点推进以下工作:
(一)坚持党建引领,筑牢基层治理根基一是实施“红色引擎”工程在新兴领域开展“两个覆盖”攻坚行动,2024年新建非公企业党组织某个,覆盖职工某人。例如,某工业园区建立“红色驿站”,为某名产业工人提供法律咨询、技能培训等服务,有效化解劳资纠纷某起。推行“党员楼长”制度,组织某名在职党员参与社区治理,建立“党员责任区”某个,解决群众急难愁盼问题某件。某社区通过“党员楼长+网格长”联动机制,成功调解邻里矛盾某起,居民满意度达某%。二是深化减负赋能改革清理规范某项基层职责,取消某类证明事项,将某项服务事项下沉至嘎查村(社区)。例如,某镇取消“婚育证明”等某类证明,群众办事材料减少某%。在某镇试点“一枚印章管审批”改革,整合某个部门某项审批权限,审批时限压缩某%,群众满意度达某%。通过“线上+线下”服务模式,累计办理业务某万件,实现“让数据多跑路,让群众少跑腿”。
(二)创新治理模式,提升服务专业化水平一是推进“智慧社工”建设整合公安、民政、人社等某个部门数据,开发“某社会治理”平台,设置“需求征集”“服务派单”等功能,实现需求“一键响应”。目前已在某社区试点,累计处理群众诉求某件,平均响应时间缩短至某小时。在某社区试点“数字孪生”系统,接入某个智能传感器,实时监测独居老人健康状况,预警异常情况某次,成功挽救某名突发疾病老人生命。二是培育发展社会组织设立某万元社会组织孵化基金,重点培育养老服务、法律援助等某类社会组织。2024年新增登记社会组织某家,其中某社会工作服务中心承接政府购买服务项目某个,服务留守儿童某名。建立“社会组织能力提升计划”,开展专题培训某期,覆盖从业人员某人次。某心理咨询中心通过专业服务,帮助某名青少年解决心理问题,获评自治区“优秀社会组织”。
(三)强化民生保障,用心用情服务群众一是深化信访制度改革推行“领导干部包案制”,建立“一人一策”化解方案,化解信访积案某件,信访事项一次性化解率提升至某%。例如,某苏木某村土地纠纷积案,通过“四议两公开”程序妥善解决,获群众赠送锦区某面。在某苏木建立“信访超市”,集成信访、司法、民政等某个部门资源,实现矛盾纠纷“一站式”解决。2024年接待群众某人次,化解纠纷某件,群众满意度达某%。二是提升志愿服务效能
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