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零PPM不良的品質管理
品質技術面的改善
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品質技術面的改善
25.1何謂製程能力2要使這些標準條件都能確實依照標準實施，使製程保持在穩定狀態，這時所量測的製程能力指數，才可謂真正的製程能力製程能力(ProcessCapability):能製造出符合規格要求的能力以”製程能力指數”來表達指數高：不良率低指數低：不良率高要先掌握制訂如下的標準條件：(5M1E)機器、材料、人員方法、量測、環境
35.2製程準度的指標：Ck3製程準度：實際製造出來的產品之“群體中心值”與產品設計規格之“中心值”之間偏離距離的比率
45.3製程精度的指標：Cp4製程精度：衡量每一個產品實際生產結果特性值分佈的範圍，範圍愈小，就表示精度愈佳Cp值愈大，表示值落在上下界規格內的比例愈多
55.4製程能力的指標：Cpk5Cp值很高，但Ck值偏移太大Cp值很高，但Ck值僅一半在標準內製程能力需將Cp及Ck拿來一起判斷Cpk=│(1–Ck)│xCp
5.5製程能力的改善66執行5M1E的標準化徹底遵行作業標準計算Cpk值Cpk值足夠維持管理生產結果資料分析選定Cpk值最差的製程防止人為疏失發生製程穩定製程不穩定Cpk值不足尋找真因擬訂改善對策效果確認
75.6穩定製程的三大要領71.保持新鮮2.求一致性3.不要碰觸
81.保持新鮮8一個流流線生產方式可實現保持新鮮
92.求一致性9設備精度能力缺乏一個流流線生產方式可實現要使每一個產品，所接受的製程條件是一樣的製程變異大→一致性差製程能力缺乏之主因大批量生產的問題作業方式不當的問題
103.不要碰觸10外觀的瑕疵也是不良品（刮傷、碰傷、擦傷、撞傷）要減少產品在生產過程中碰觸的機會不要有批量生產，批量搬運的做法產品縱有隔離保護，仍然不是最好的方法一個流流線生產方式，就是最好的隔離生產方式
Thanks~
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