技术维护合作协议(2024版)版.docxVIP

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甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME

甲方:XXX

乙方:XXX

20XX

COUNTRACTCOVER

专业合同封面

RESUME

PERSONAL

技术维护合作协议(2024版)版

本合同目录一览

1.协议范围

1.1定义

1.2技术维护服务内容

1.3非服务内容

2.双方责任

2.1甲方责任

2.2乙方责任

3.服务期限

3.1维护开始日期

3.2维护结束日期

3.3续约条款

4.服务费用

4.1服务费用金额

4.2支付方式和时间

4.3费用调整

5.技术支持

5.1技术支持内容

5.2技术支持响应时间

6.维修和更换

6.1维修和更换范围

6.2维修和更换流程

7.备件和耗材

7.1备件和耗材供应

7.2备件和耗材费用

8.必威体育官网网址条款

8.1必威体育官网网址信息定义

8.2必威体育官网网址信息使用和保护

8.3必威体育官网网址信息泄露后果

9.知识产权

9.1知识产权归属

9.2知识产权保护

10.违约责任

10.1违约定义

10.2违约后果

11.争议解决

11.1争议解决方式

11.2争议解决地点和适用法律

12.合同变更和终止

12.1合同变更

12.2合同终止

13.一般条款

13.1通知

13.2完整协议

13.3不可抗力

13.4法律效力

14.附录

14.1技术维护服务项目清单

14.2技术维护服务要求和技术指标

第一部分:合同如下:

1.协议范围

1.1定义

1.2技术维护服务内容

乙方将按照本协议的条款和条件,为甲方提供设备的技术维护服务,确保设备的正常运行和性能。技术维护服务内容包括但不限于:

定期检查和维护设备;

处理设备故障和问题;

提供技术支持和咨询;

升级设备软件和固件;

更换损坏的部件和耗材。

1.3非服务内容

设备的安装和调试;

设备的硬件维修和更换;

设备的使用培训和操作指导;

甲方其他非设备相关的技术需求。

2.双方责任

2.1甲方责任

甲方负责提供设备正常运行所需的环境和条件,包括但不限于:

提供稳定的电源和网络连接;

按照乙方的指导进行设备的操作和维护;

及时支付乙方的服务费用。

2.2乙方责任

乙方负责按照本协议的约定提供技术维护服务,包括但不限于:

定期对设备进行检查和维护;

及时响应甲方的技术支持和维修需求;

按照甲方的要求提供技术咨询和解决方案;

确保设备的安全和正常运行。

3.服务期限

3.1维护开始日期

本协议的有效期为____年,自双方签署之日起生效。

3.2维护结束日期

除非双方另有约定,本协议的维护服务期限至____年____月____日。

3.3续约条款

双方同意,在本协议维护服务期限届满前____个月,可以协商续约,并签订书面续约协议。

4.服务费用

4.1服务费用金额

乙方向甲方提供的技术维护服务费用为人民币(大写):____元整(小写):____元。

4.2支付方式和时间

自本协议生效之日起,每季度末月____日前支付当季度的服务费用;

乙方提供额外服务或耗材时,甲方应在收到乙方开具的发票后____个工作日内支付相应费用。

4.3费用调整

双方同意,如因市场行情变化或其他不可抗力因素导致服务费用发生变动,可以协商调整,并签订书面补充协议。

5.技术支持

5.1技术支持内容

通过电话、远程连接或现场访问等方式,解答甲方的技术问题;

提供设备操作培训和技术指导;

及时提供软件和固件升级服务。

5.2技术支持响应时间

乙方在接到甲方的技术支持请求后,应在____小时内响应,并尽快提供解决方案。

6.维修和更换

6.1维修和更换范围

乙方负责对设备进行维修和更换,包括:

设备硬件故障的修复;

损坏部件的更换;

耗材的更换。

6.2维修和更换流程

甲方在使用设备过程中发现故障或问题,应及时通知乙方;

乙方接到通知后,应在____小时内派员到现场进行维修或更换;

维修或更换完成后,乙方应向甲方提供维修记录和更换部件的清单。

8.必威体育官网网址条款

8.1必威体育官网网址信息定义

必威体育官网网址信息是指在本协议有效期内,甲方或乙方未公开的、具有商业价值的信息,包括但不限于技术秘密、商业秘密、客户信息、财务信息等。

8.2必威体育官网网址信息使用和保护

双方在履行本协议过程中所获悉的必威体育官网网址信息,未经对方书面同意,不得向任何第三方泄露、披露或使用。双方应采取合理的措施,确保必威体育官网网址信息的必威体育官网网址性。

8.3必威体育官网网址信息泄露后果

如一方违反本协议的必威体育官网网址条款,导致必威体育官网网址信息泄露给第三方,泄露方应承担由此产生的一切责任和损失,并赔偿对方因此受到的损失。

9.知识产权

9.1知识产权归属

本协议项下的技术维护服务所涉及的技术成果、发明、实用新型、外观设

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