计算机系统维护协议.pdfVIP

计算机系统维护协议

合同编号：―

生效日：—

本计算机系统维护协议（本协议）由以下两方签署：

本协议由以下各方签署：

（1）［客完整法定名称］,其注册地址在：—省—市—区—号（以下简称“客

”）;

（2）［服务商完整法定名称］,一家依据中华人民共和国大陆地区法律登记注册

的公司，其注册或主要办公地址在：—省—市—区一号（以下简称“服务商。

签署本协议表明双方同意本协议约定的全部内容。本协议由以下部分构成：

1.协议正文：条款和条件

2.附件：《工作说明》

条款和条件

鉴于：

1.服务商是一家向其客提供信息系统运营、维护、外包服务的公司；

2.客期望依据本协议规定的条款和条件购买服务商的服务。

因此，经友好协商，双方达成如下协议：

第1条定义

除非本协议的条款中有不同描述，否则以下本协议中的词语的含义是：

1.1关联方：是指任何直接或间接控制本协议一方、被本协议一方控制、或者与该

方受到共同控制的公司或者实体。“控制”是指通过所有权、有投票权股份、合同或

者其他方式，直接或者间接的指示、管理公司或实体的经营活动。

1.2工作日：是指中国大陆地区境内企业通常的营业日，包括被中国政府临时宣布

为工作日的周六和周日，但不包括法定节假日。

1.3工作时间：是指中国法定的每个工作日的工作小时。

1.4系统：是指附件《工作说明》所指明由客委任服务方提供运营及维护服务的

客的计算机系统。

1.5客资产：是指在附件《工作说明》中列明的客系统所使用的设备、设施及

软件程序等。

1.6必威体育官网网址信息：是由一方披露的并且明确标注“必威体育官网网址”的，或者基于信息本身的性质

和披露时的情形，应当被合理地视为应予必威体育官网网址的信息，必威体育官网网址信息包括但不限于信

息、商业计划、商业秘密、软件源代码、任何其他由一方提供给另一方的专有信

息，但是必威体育官网网址信息不包括以下信息：

（1）在披露之前，已经被接收方在不负担必威体育官网网址义务的情况下知悉的信息；

2（）在披露时或者披露后,非因接收违反本协议或故意或过失导致进入公知领域

的信息；

（3）披露后，接收方从不负担必威体育官网网址义务的第三方知悉的信息；或

4（）在没有用披露方披露的必威体育官网网址信息的情况下，由接收方独立开发的信息。

1.7起始日：是指服务商开始提供服务之日。

1.8生效日：是指本协议首页注明的本协议生效日期。

1.9订单：是指客户发给服务商的包含具体服务内容及要求、服务人员要求及数

量、服务期限、支付条款等内容的正式采购通知。

1.10实质性违约：是指以下任何一种情形：

（1）违约在性质和后果上对非违约方实质地造成损害或损失；

2（）违反付款义务；

（3）违反必威体育官网网址义务；或

4（）侵犯知识产权；

（5）本协议中明确约定的其他实质性违约的行为。

1.11一方：是指服务商或客户；“双方”：是指服务商和客户。

1.12人员：是指任何一方及其关联方和/或分包商的员工、顾问、代表或代理。

1.13季度：是指日历季度，除非在附件《工作说明》中另有规定。

1.14服务：是指附件《工作说明》或者由客户向服务商发出的一份订单中约定的由

服务商提供的工作和服务。

1.15工作说明：是指本协议附件《工作说明》以及双方援引本协议不时箓署确认的

增补工作说明。

1.16期限：是指本协议第2条约定的期限。

1.17工具：是指提供服务所需使用的计算机、计算机软件、工具、材料或仪器。

1.18第三方：是指除本协议签约方以外的任何自然人、公司或实体。

1.19第三方合同：是指关于第三方向客户提供产品或服务的合同或协议。

1.20第三方产品和/或服务：是指由第三方提供的任何硬件、计算机软件、系统、

服务或者其他产品或服务