旅游服务心理学电子教案 项目三 旅游服务素养 任务二 培养记忆力.docxVIP

教学设计

科目:旅游服务心理学

教师:

部门:

2020—2022学年度第一学期

课题

任务二培养记忆力

备课时间

课型

课时

2课时

授课班级

教学目标

通过一个课时的学习，学生应了解记忆的概念、分类，理解记忆的过程等相关知识。

教材

分析

重点

了解记忆的概念、分类，理解记忆的过程

难点

掌握培养良好记忆力的途径。

教具

PPT、课本

教法

案例分析、合作学习、电脑模拟等方法

学法

学生在教师的指导下课前复习课本的内容，课后及时巩固上课所学的知识，完成上课布置的作业。

教学过程

教学环节

教学内容

教师活动、学生活动

导入新课

第一天的旅游行程结束了，在回酒店的车上，陈静和旅游者提到了今天的旅游内容，他发现有的旅游者已经忘记了最初的一些旅游活动。

教师引入课题，学生分小组讨论。

如何在旅游过程中深化旅游者的记忆？

教学过程

在东京奥运会上，你看了紧张激烈的乒乓球男团决赛，中国队战胜德国队，赢得了比赛，你的心情激动不已。第二天，当你碰到同学的时候，你们谈起了昨天的那场比赛，你告诉他比赛如何精彩……你越讲越兴奋，情不自禁地手舞足蹈起来。为什么对于一些已经发生的事情，人们还能够想起来，甚至好像身临其境一样呢？

一、记忆概述

客观事物作用于人的感觉器官时，大脑就会对这些事物做出反应，产生感觉和知觉。当客观事物离开感知范围后，相应的感知觉也随之消失，但这些事物在大脑中产生的映像并不会立即消失，而是可以保持一定的时间。所以即使一些过去经历过的事物不直接作用于感觉器官，大脑仍可以出现它们的映像，这种现象就是记忆。

记忆是人脑对过去经验的反映。

由于有记忆，凡是人感知过的事物、思考过的问题、体验过的情感以及操作过的动作，都可以以映像的形式保留在大脑中。一段时间后，在一定条件下，即使客观事物不作用人的感官，也可以在大脑中重新进行反映。例如，小李去重庆市旅游，尽管已经过了很长时间，但他对在重庆吃到的老火锅仍记忆犹新，时常和朋友谈起。但是记忆不是直接以客观事物为对象，而是以保留在大脑中的事物的映像为对象，对事物进行间接的反映。

二、记忆的种类

（一）瞬时记忆、短时记忆和长时记忆

根据记忆内容保存时间的长短，我们可以把记忆分为瞬时记忆、短时记忆和长时记忆。

1.瞬时记忆

瞬时记忆的存储时间为0.25~2秒。瞬时记忆的容量很大，但保留的时间很短。当信息受到注意时，即得到识别，转入短时记忆。没有被注意到的信息会很快消失，被遗忘掉。

2.短时记忆

短时记忆是瞬时记忆和长时记忆的中间阶段，保持时间为5秒~2分钟。短时记忆的容量有限。例如，在生活中，人们对很多手机号码都无法记住，通常将其储存在手机中，需要时，查到该手机号码立即拨打，打完电话后，手机号码就忘记了，这种对手机号码的记忆就是短时记忆。学生边听课边记笔记也属于短时记忆。

3.长时记忆

长时记忆是指保持时间在一分钟以上，至几天、几个月、几年乃至终生的记忆。长时记忆的容量没有限度，信息的来源大部分是加工过的短时记忆的内容。我们平常所说的记忆的好坏主要指长时记忆。例如，很多成年人依然保持着儿时的某段记忆。

瞬时记忆、短时记忆和长时记忆的区分是相对的，它们之间是相互联系、相互影响的。任何信息都必须经过瞬时记忆才可能转入长时记忆，没有瞬时记忆的登记和短时记忆的加工，信息就不可能长时间地存储在头脑中。

（二）理解记忆和机械记忆

根据记忆的方法，我们可以把记忆分为理解记忆和机械记忆。

1.理解记忆

理解记忆是通过理解材料的意义，把握材料内容的记忆。例如，了解人文景点的历史背景、历史故事，可以更好地理解景点的历史意义。

2.机械记忆

机械记忆是指根据材料的外部联系或表现形式，采取简单重复的方式进行的记忆。例如，导游向旅游者介绍蚩尤大殿，就需要机械记忆大殿的相关信息：蚩尤大殿是九黎城的灵魂工程，共9个开间，进深12.99米，殿高15.9米，最大的木柱直径为60厘米，为俄罗斯柏木。殿内梁架有5匹巨大梁木，雕刻有太极八卦、金书、宝剑和龙凤纹卷草、云纹等图案，象征蚩尤的威严。因为苗族是东夷族的后代，有尚东的习俗，而蚩尤是东夷集团九黎部落的首领，所以大殿坐西朝东。大殿正中供奉着纯青铜铸造的蚩尤坐姿神像，高5.99米，宽3.3米，厚1.9米，重达40吨，是我国最大的蚩尤座像。大殿两边展示了与蚩尤相关的器物、图片、图画、兵器和蚩尤发明等。

（三）形象记忆、情绪记忆、逻辑记忆和动作记忆

根据记忆的内容，我们可以将记忆划分为形象记忆、情绪记忆、逻辑记忆和动作记忆四种类型。

1.形象记忆

以感知过的事物形象为内容的记忆叫形象记忆。这些具体形象可