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精选延保服务合同(2025年)
合同编号:__________
精选延保服务合同(2025年)
地址:
联系方式:
地址:
联系方式:
鉴于:
双方达成如下协议:
第一条服务内容
1.1服务提供商同意按照本合同的约定,向客户提供设备延保服务。
1.2服务内容包括但不限于:设备维修、更换零配件、技术支持等。
1.3服务提供商应在接到客户报修通知后,按照双方约定的时间上门服务。
第二条服务期限
2.1本合同的服务期限为______年,自______起至______止。
2.2如客户在服务期限内对设备进行升级或更换,服务期限相应延长。
第三条服务费用
3.1客户应按照本合同的约定支付服务费用。
3.2服务费用为______元,客户在本合同签订后______日内支付。
3.3服务费用包括但不限于延保服务期间的维修费用、零配件费用、技术支持费用等。
第四条服务提供商义务
4.1服务提供商应保证其提供的延保服务符合行业标准。
4.2服务提供商应在服务期限内,按照客户的合理要求提供服务。
4.3服务提供商应对客户的个人信息必威体育官网网址,不得泄露给第三方。
第五条客户义务
5.1客户应按照本合同的约定支付服务费用。
5.2客户应按照设备的使用说明书正确使用设备,不得故意损坏设备。
5.3客户在设备出现故障时,应立即通知服务提供商。
第六条违约责任
6.1任何一方违反本合同的约定,应承担相应的违约责任。
6.2服务提供商未按照约定时间提供服务的,应支付客户违约金______元。
6.3客户未按照约定时间支付服务费用的,服务提供商有权解除本合同。
第七条争议解决
7.1本合同的解释和执行均适用中华人民共和国的法律。
7.2双方在履行本合同过程中发生的争议,应通过友好协商解决;协商不成的,可以向有管辖权的人民法院起诉。
第八条其他约定
8.1本合同一式两份,甲乙双方各执一份。
8.2本合同自双方签字(或盖章)之日起生效。
甲方(盖章):
乙方(盖章):
法定代表人(或授权代表):
法定代表人(或授权代表):
签订日期:______年____月____日
一、附件列表:
1.设备详细信息清单
2.客户付款凭证
3.服务提供商维修记录
4.延保服务合同履行证明
5.双方签署的合同副本
二、违约行为及认定:
1.服务提供商未按约定时间提供服务:指服务提供商未能在双方约定的时间内完成维修或技术支持等服务。
2.客户未按约定时间支付服务费用:指客户未能在合同约定的时间内支付服务费用。
3.服务提供商服务不符合行业标准:指服务提供商提供的服务未达到行业普遍认可的标准。
4.客户未正确使用设备:指客户使用设备的方式违反了设备使用说明书中的指引,导致设备故障或损坏。
三、法律名词及解释:
1.甲方:指合同中的客户方。
2.乙方:指合同中的服务提供商方。
3.延保服务:指在原设备保修期结束后,提供的额外保修服务。
4.违约金:指一方未履行合同约定时,应向对方支付的赔偿金。
5.管辖权:指对合同争议有审理权的法院。
四、执行中遇到的问题及解决办法:
1.服务提供商延迟提供服务:
及时与服务提供商沟通,了解服务进度。
在合同中约定明确的违约金条款,作为延迟服务的经济补偿。
2.客户延迟支付服务费用:
发送提醒通知,催促客户支付。
在合同中明确逾期支付的违约金或利息计算方式。
3.设备损坏原因争议:
检查设备使用记录和维修记录。
双方共同委托第三方专业机构进行鉴定。
4.服务不符合标准:
收集证据,如拍照、录像等。
与服务提供商协商,要求重新提供服务或给予赔偿。
五、所有应用场景:
1.客户购买设备后,希望获得额外的保修服务。
2.服务提供商为了增加售后服务收入,提供延保服务。
3.双方为了明确权利和义务,签订书面延保服务合同。
4.设备在使用过程中出现故障,客户联系服务提供商进行维修或技术支持。
5.客户未能在约定时间内支付服务费用,服务提供商催收或解除合同。
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