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2024年06月山东省日照银行社会招考笔试历年参考题库附带答案详解
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第1卷
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一.参考题库(共150题)
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1.将产品、服务和市场营销过程同竞争对手尤其是最具有优势的竞争对,手进行对比,在比较、检验和学习的过程中逐步提高自身的服务质量,这被叫做______。
A.全面质量管理
B.蓝图技巧
C.ISO质量体系认证
D.标准跟进
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2.所谓的换手率,就是基金每年证券的销售额除以基金资产______。
A.差额
B.总额
C.全额
D.余额
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3.我国对啤酒、汽油、柴油等征收的税是______。
A.从量税
B.从价税
C.直接税
D.间接税
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4.以明示
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