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中等职业教育专业教学标准(2025版)
中等职业教育专业教学标准
2025版
中华人民共和国教育部
中等职业教育专业教学标准(2025版)
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电子商务专业教学标准(中等职业教育)
概述
为适应科技发展、技术进步对行业生产、建设、管理、服务等领域带来的新变化,顺应互联网和相关服务、批发业、零售业数字化、网络化、智能化发展的新趋势,对接新产业、新业态、新模式下店铺运营助理、新媒体运营助理、网络营销推广专员、新媒体营销专员、直播销售员、视觉设计、客服专员等岗位(群)的新要求,不断满足电子商务领域高质量发展对高素质技能人才的需求,推动职业教育专业升级和数字化改造,提高人才培养质量,遵循推进现代职业教育高质量发展的总体要求,参照国家相关标准编制要求,制订本标准。
专业教学直接决定高素质技能人才培养的质量,专业教学标准是开展专业教学的基本依据。本标准落实中职基础性定位,推动多样化发展,是全国中等职业教育电子商务专业教学的基本标准,学校应结合区域/行业实际和自身办学定位,依据本标准制订本校电子商务专业人才培养方案,办出水平,办出特色。
专业名称(专业代码)
电子商务(730701)
入学基本要求
初级中等学校毕业或具备同等学力
基本修业年限
三年
职业面向
所属专业大类(代码)
财经商贸大类(73)
所属专业类(代码)
电子商务类(7307)
对应行业(代码)
互联网和相关服务(64)、批发业(51)、零售业(52)
主要职业类别(代码)
电子商务师S(4-01-06-01)、互联网营销师S(4-01-06-02)、
市场营销专业人员(2-06-07-02)、采购员(4-01-01-00)、营销员(4-01-02-01)
主要岗位(群)或技术领域
店铺运营助理、新媒体运营助理、网络营销推广专员、新媒
体营销专员、直播销售员、视觉设计、客服专员……
职业类证书
电子商务数据分析、网店运营推广、跨境电商B2B数据运
营、直播电商、农产品电商运营、新媒体技术……
中等职业教育专业教学标准(2025版)
培养目标
本专业培养能够践行社会主义核心价值观,传承技能文明,德智体美劳全面发展,具有良好的人文素养、科学素养、数字素养、职业道德,爱岗敬业的职业精神和精益求精的工匠精神,扎实的文化基础知识、较强的就业创业能力和学习能力,掌握本专业知识和技术技能,具备职业综合素质和行动能力,面向互联网和相关服务、批发业、零售业的电子商务师、互联网营销师、市场营销专业人员、采购员、营销员等职业,能够从事店铺运营辅助、新媒体运营辅助、网络推广、新媒体营销执行、直播销售、直播辅助、视觉设计、客户服务等工作的技能人才。
培养规格
本专业学生应全面提升知识、能力、素质,筑牢科学文化知识和专业类通用技术技能基础,掌握并实际运用岗位(群)需要的专业技术技能,实现德智体美劳全面发展,总体上须达到以下要求:
(1)坚定拥护中国共产党领导和中国特色社会主义制度,以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导,践行社会主义核心价值观,具有坚定的理想信念、深厚的爱国情感和中华民族自豪感;
(2)掌握与本专业对应职业活动相关的国家法律、行业规定,掌握互联网交易安全、质量管理等相关知识与技能,了解相关行业文化,具有爱岗敬业的职业精神,遵守职业道德准则和行为规范,具备社会责任感和担当精神;
(3)掌握支撑本专业学习和可持续发展必备的语文、历史、数学、外语(英语等)、信息技术等文化基础知识,具有良好的人文素养与科学素养,具备职业生涯规划能力;
(4)具有良好的语言表达能力、文字表达能力、沟通合作能力,具有较强的集体意识和团队合作意识,学习1门外语并结合本专业加以运用;
(5)掌握电子商务、营销基础、商品零售、传播内容制作、商务数据分析、商务礼仪与沟通等方面的专业基础理论知识;
(6)掌握平台规则和常用工具的使用,能进行店铺开设、账号维护、商品编辑发布与优化、采集整理运营数据、活动执行、辅助运营;
(7)具有平台站内外营销推广的能力,能进行营销内容制作与发布、社群营销、媒介营销辅助、媒体和工具推广、网络广告投放;
(8)掌握直播常用工具的使用,能根据直播运营要求和销售目标,完成商品定位、直播创建、脚本编写、直播执行、流量维护、直播优化;
(9)具备视觉营销设计的能力,能进行图片处理、海报设计制作、主图制作、页面设计、短视频制作;
(10)具备客户服务的能力,能根据客服规范,完成客户咨询回复、异常订单处理、售后纠纷处理、客户维护和评价;
中等职业教育专业教学标准(2025版)
(11)掌握信息技术基础知识,具有适应本行业数字化和智能化发展需求的基本数字技能;
(12)具有终身学习和可持续发展的能力,具有一定的分析问题和解决问题的能力;
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