技术升级：2024年度采购合作协议版B版.docxVIP

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME

甲方：XXX

乙方：XXX

20XX

COUNTRACTCOVER

专业合同封面

RESUME

PERSONAL

技术升级：2024年度采购合作协议版B版

本合同目录一览

1.技术升级服务内容

1.1技术支持

1.1.1技术咨询

1.1.2软件升级

1.1.3硬件升级

1.1.4培训与指导

1.2技术升级时间安排

1.2.1升级启动时间

1.2.2升级完成时间

1.3技术升级费用

1.3.1费用金额

1.3.2费用支付方式

1.3.3费用支付时间表

2.技术支持服务

2.1技术支持范围

2.1.1软件问题解答

2.1.2硬件故障排除

2.1.3技术培训

2.2技术支持响应时间

2.2.1电话支持响应时间

2.2.2现场支持响应时间

2.3技术支持人员配置

2.3.1技术支持团队规模

2.3.2技术支持人员资质

3.合作双方的权利与义务

3.1供应商的权利与义务

3.1.1供应商的技术支持义务

3.1.2供应商的必威体育官网网址义务

3.1.3供应商的服务质量保证

3.2采购方的权利与义务

3.2.1采购方的支付义务

3.2.2采购方的必威体育官网网址义务

3.2.3采购方的配合义务

4.合同的有效期和终止

4.1合同有效期

4.2合同终止条件

4.3合同终止后的权利与义务处理

5.违约责任

5.1供应商的违约责任

5.2采购方的违约责任

6.争议解决

6.1争议解决方式

6.2争议解决地点

6.3争议解决时效

7.一般条款

7.1合同的修改和补充

7.2合同的解除

7.3合同的继承

7.4合同的优先权

8.合同的签署和生效

8.1合同签署地点

8.2合同签署时间

8.3合同生效条件

9.附加条款

9.1技术升级的后续服务

9.2技术升级的效果保证

9.3技术升级的后续支持

10.其他条款

10.1法律法规遵守

10.2合同的必威体育官网网址性

10.3合同的不可抗力条款

11.附件

11.1技术升级方案

11.2技术支持服务记录表

11.3费用明细表

12.合同签署方信息

12.1供应商信息

12.2采购方信息

13.合同签署日期

14.合同版本说明

14.1版本号

14.2版本日期

第一部分：合同如下：

第一条技术升级服务内容

1.1技术支持

1.1.1供应商应提供包括但不限于软件升级、硬件升级、技术咨询以及培训与指导等技术支持服务。

1.1.2技术升级的具体内容应包括但不限于：(i)对现有软件进行升级，以提高其性能和功能；(ii)对现有硬件进行升级，以提高其性能和可靠性；(iii)提供技术咨询，以解决采购方在现有软件和硬件使用过程中遇到的问题；(iv)对采购方人员进行培训和指导，以确保其能够熟练使用升级后的软件和硬件。

1.2技术升级时间安排

1.2.1技术升级的启动时间应不晚于2024年1月1日，并且应提前至少30天通知采购方。

1.2.2

技术升级的完成时间应不晚于2024年6月30日，并且应提前至少15天通知采购方。

1.3技术升级费用

1.3.1技术升级的费用总额为人民币[?]万元整（大写：[?]万元整），该费用包括但不限于软件升级费用、硬件升级费用、技术咨询费用、培训与指导费用等。

1.3.2采购方应按照本合同约定的付款时间表支付技术升级费用。

1.3.3技术升级费用的支付时间表如下：

（此处请根据实际情况填写具体的付款时间表）

第二条技术支持服务

2.1技术支持范围

2.1.1供应商应提供包括但不限于软件问题解答、硬件故障排除和技术培训等技术支持服务。

2.1.2技术支持服务应涵盖现有软件和硬件的使用问题，以及与现有软件和硬件相关的新技术问题。

2.1.3供应商应根据采购方的实际需求提供技术培训，包括但不限于操作培训、维护培训和管理培训。

2.2技术支持响应时间

2.2.1对于电话支持，供应商应在接到采购方的电话支持请求后[?]小时内响应。

2.2.2对于现场支持，供应商应在接到采购方的现场支持请求后[?]小时内到达现场。

2.3技术支持人员配置

2.3.1供应商应组建一个专门的技术支持团队，负责提供本合同约定的技术支持服务。

第三条合作双方的权利与义务

3.1供应商的权利与义务

3.1.1供应商应按照本合同的约定提供技术支持服务，并保证所提供服务的质量。

3.1.2供应商应对采购方提供的技术资料和商业秘密予以必威体育官网网址，未经采购方许可不得向第三方披露。

3.1.3供应商应按照本合同的约定提供技术升级服务，并保证所提供服务的效果。

3.2