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共关系理论与实务（附微课第3版）吴少华习题答案
第一章习题答案
一、名词解释
1.公共关系：是指某一社会组织为改善组织与社会公众的关系，促进公众对组织的认识、
理解及支持，达到树立良好组织形象、促进商品销售等目的展开的一系列公共活动。
2.公共关系的特征：是组织与公众之间的一种关系；主体和客体之间联系的纽带是有效
的传播与沟通活动；是组织有计划、有意识、有目的地开展的一种沟通活动；是以在公众心目
中树立良好的组织形象为目的的；是一种长期的活动。(第2印舍弃本题)
2.公众就是组织
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