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旅游服务心理学课件 项目三 旅游服务素养 任务一 培养注意力.pptxVIP

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;;;注意是心理活动对一定对象的指向和集中。

注意是心理过程的开端,也是心理过程顺利进行的必要条件。如果没有注意,感觉、知觉和观察等心理过程都不能有效地进行。

在生活中,许多新驾驶员喜欢在汽车后窗或车尾贴上提示语,除了常见的“新手上路”“磨合期内”之外,还有“别追了,本人已婚”“别吻我,我怕羞(修)”等,一语双关、妙趣横生,能够有效地吸引人们的注意。当人们把心理活动指向并集中在某些内容上时,就是注意了。正是有了注意,人们才能认识周围的世界。;注意的指向性是指人以一定的事物作为心理活动的对象。人在清醒状态时的每一瞬间总是在注意着一定的事物,平时讲的“没有注意”,并非指心理活动在进行时不指向任何事物,而是没有指向并集中于当前应该注意的对象,而指向了其他无关的事物。;注意的指向性和集中性是密不可分的,它们是同一注意状态的两个方面。

当旅游者的心理活动指向某一对象时,也就集中在这一对象上。没有指向性也就没有集中性,指向性又通过集中性表现出来,它们是相互联系、相互统一的关系。;(一)无意注意;无意注意的注意对象与背景之间的差异,主要有以下三种:

第一,静止状态间的对比。

第二,静止状态和运动状态的对比。

第三,运动状态间的对比。;(二)有意注意;(一)努力提高注意的稳定性;(二)努力扩大注意的范围;一、心理学概述;(三)合理进行注意的分配;

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