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不良倾听行为表现良好倾听行为表现眼神看别的地方；目光呆滞、无神；东张西望保持适当的目光接触表情冷漠；漫不经心；傲慢适当的微笑、配合说话内容的表情动作背向说话者；双手胸前交叉；身体后仰；转笔；伸懒腰、打哈欠；做其他事身体开放前倾；偶尔点头；不做其他事情言语插嘴；和其他人窃窃私语；不给予回应不抢话；适当言语回应态度妄加评判和建议尊重、接纳对方感受
倾听练习规则：1、3、5、7小组扮演倾诉者，2、4、6、8小组扮演倾听者；倾诉者——请你认真地给同桌讲一讲你周末的经历或最近一次考试的事情；倾听者——认真倾听时间为3分钟
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