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卫生院平安建设工作总结汇报8篇

篇1

一、引言

本年度，我院紧紧围绕“平安建设”总体目标，深入贯彻上级有关精神，全面加强医院安全管理，不断提升医疗服务质量，现将本年度平安建设工作进行如下总结汇报。

二、工作内容

（一）加强组织领导，健全工作机制

1.成立平安建设领导小组，明确工作职责和任务，确保平安建设工作有序开展。

2.制定平安建设工作计划，定期召开工作会议，研究解决工作中的问题。

3.加强与上级部门的沟通协调，及时汇报工作进展，为平安建设工作提供有力支持。

（二）强化安全防范，确保医疗安全

1.加强医疗质量管理，完善医疗安全制度，严格执行医疗操作规程。

2.强化医疗设备管理，定期进行设备检查与维护，确保设备正常运行。

3.加强医院内部安全巡查，及时排查安全隐患，确保医院安全无事故。

（三）深化平安服务，提升服务质量

1.加强医务人员培训，提升服务意识和技能水平。

2.优化服务流程，简化就医程序，为患者提供便捷、高效的医疗服务。

3.加强医患沟通，关注患者需求，提高患者满意度。

（四）加强宣传教育，营造和谐氛围

1.开展平安建设宣传活动，提高全体员工的平安意识。

2.加强与患者的沟通互动，宣传健康知识和安全常识。

3.组织开展志愿服务活动，营造和谐、文明的医疗环境。

三、工作成效

（一）医疗安全得到保障

本年度，我院未发生一起医疗事故和重大医疗纠纷，医疗安全得到了有效保障。通过加强医疗设备管理和医疗质量管理，医疗设备运行良好，医疗服务质量得到了明显提升。

（二）服务质量得到提升

通过深化平安服务，我院医务人员服务意识得到了提升，服务流程得到了优化。患者就医体验更加良好，患者满意度得到了明显提高。

（三）平安氛围日益浓厚

通过加强宣传教育和志愿服务活动，我院平安建设的氛围日益浓厚。全体员工和患者对平安建设的认识更加深入，安全意识得到了提高。

四、存在问题及改进措施

（一）存在问题

1.部分员工安全意识仍需加强。

2.医疗服务质量仍需进一步提升。

篇2

一、引言

本年度，我院紧紧围绕平安建设的总体目标，坚持“以人为本，服务群众”的原则，扎实推进平安医院建设各项工作。现将本年度工作总结汇报如下。

二、工作内容

（一）加强组织领导，完善制度建设

1.成立平安建设领导小组，明确各成员职责，确保平安建设工作有力推进。

2.制定平安医院建设实施方案，细化工作措施，确保各项工作落到实处。

3.建立完善平安建设相关制度，包括安全保卫、医疗安全、消防安全等，确保各项工作有章可循。

（二）强化医疗安全管理，提升服务质量

1.加强医疗质量安全管理，严格执行医疗核心制度，提高医疗服务质量。

2.强化医疗纠纷防范与处理，建立健全医疗纠纷调解机制，确保医患关系和谐。

3.加强医务人员培训，提高医务人员安全意识和服务水平。

4.深入开展行业作风建设，坚决纠正医药购销领域不正之风。

（三）加强安全防范，确保医院安全

1.加强医院安全防范体系建设，完善安防设施，提高安全防范能力。

2.定期开展安全隐患排查，及时发现并整改安全隐患。

3.加强消防安全工作，开展消防安全培训和演练，提高全院职工消防安全意识。

4.加强医疗废弃物管理，严格执行相关规定，确保环境安全。

（四）加强宣传教育，提高群众满意度

1.积极开展健康宣传活动，普及健康知识，提高群众健康素养。

2.加强医患沟通，尊重患者知情权，提高患者满意度。

3.深入开展行风评议工作，广泛征求群众意见，不断改进工作。

4.加强平安建设宣传，提高全院职工和群众的平安意识。

三、工作成效

（一）医疗服务质量得到提升

通过加强医疗质量安全管理和医务人员培训，我院医疗服务质量得到显著提升，医疗纠纷发生率明显下降。

（二）安全防范能力得到提高

通过加强安全防范体系建设和安全隐患排查整改，我院安全防范能力得到显著提高，全年未发生重大安全事故。

（三）群众满意度得到提高

通过健康宣传活动和行风评议工作，我院群众满意度得到显著提高，群众对我院的信任度和支持度不断增强。

四、存在问题及改进措施

（一）存在问题

1.部分职工安全意识仍需加强。

2.医疗服务质量仍需进一步提高。

3.平安建设宣传力度还需加大。

（二）改进措施