外卖商家协议合同.docx

外卖商家协议合同

?甲方（外卖平台）：

名称：______________________

法定代表人：________________

地址：____________________

联系方式：________________

乙方（外卖商家）：

名称：______________________

法定代表人：________________

地址：____________________

联系方式：________________

鉴于甲方运营外卖平台，为用户提供外卖服务；乙方拥有餐饮服务等相关业务，具备向用户提供外卖商品及服务的能力。双方经友好协商，依据《中华人民共和国民法典》等相关法律法规的规定，就乙方在甲方外卖平台上开展外卖业务事宜达成如下协议：

一、合同标的物及服务具体描述

1.商品及服务范围

乙方同意在甲方外卖平台上展示并销售其提供的[具体菜品名称、饮品名称、套餐名称等详细商品清单]以及相关的配送服务。乙方所提供的商品及服务应符合国家法律法规及食品安全等相关标准要求，确保质量合格、安全卫生。

2.商品信息展示

乙方应按照甲方的要求，在平台上准确、完整地填写商品信息，包括但不限于商品名称、规格、价格、配料、保质期、储存条件、商品图片等。商品图片应真实反映商品的外观、包装等实际情况，不得进行虚假或误导性展示。乙方对所提供的商品信息真实性、准确性、完整性负责。

3.配送服务

乙方同意使用甲方指定的配送服务提供商（如有）或自行安排具备相应资质的配送人员，将乙方所售商品及时、准确地配送给用户。配送服务应符合相关法律法规及行业规范要求，确保配送过程中商品的安全、完整，按时送达用户指定地点。若乙方自行安排配送，应确保配送人员具备合法有效的驾驶资质、健康证明等，并遵守交通规则，保障配送安全。

二、双方权利义务

（一）甲方权利义务

1.权利

有权对乙方在平台上的经营行为进行监督管理，包括但不限于商品信息展示、价格设定、促销活动等，要求乙方遵守平台规则及本协议约定。

有权根据平台运营情况及相关法律法规的要求，对平台服务内容、规则等进行调整和更新，并及时通知乙方。

在乙方违反本协议约定或平台规则时，有权采取相应的措施，包括但不限于限制乙方商品展示、暂停或终止本协议等，并追究乙方的违约责任。

2.义务

按照本协议约定为乙方提供外卖平台服务，包括但不限于商品展示页面、订单处理系统、用户评价系统等，保障平台的正常运行。

负责对外卖平台进行推广和宣传，提高平台的知名度和用户流量，为乙方业务开展提供有利条件。

及时向乙方提供平台运营数据及订单信息等相关资料，以便乙方进行业务分析和管理。

对乙方在平台上的商业秘密、用户信息等予以必威体育官网网址，不得泄露给任何第三方，但法律法规另有规定或经乙方书面同意的除外。

（二）乙方权利义务

1.权利

有权要求甲方按照本协议约定提供平台服务，并在甲方违反协议约定时，要求甲方承担违约责任。

有权根据市场情况及自身经营策略，在符合平台规则的前提下，自主设定商品价格、开展促销活动等。

有权使用甲方提供的平台数据及分析工具等，用于自身业务运营和决策。

2.义务

遵守国家法律法规及本协议约定，诚信经营，不得从事任何违法违规或损害甲方及用户利益的行为。

按照甲方要求，及时、准确地向平台提供真实、完整的商品及服务信息，并确保信息的持续更新。

保证所售商品的质量和安全，严格遵守食品安全等相关法律法规要求，对商品质量负责。若因商品质量问题给用户造成损失的，乙方应承担全部赔偿责任。

按照约定的价格及优惠活动向用户提供商品及服务，不得擅自提高价格或拒绝履行优惠承诺。

及时处理用户的订单，按照约定时间准备商品并安排配送，确保订单的及时处理和准确配送。对于用户的咨询、投诉等应及时回复和处理，提高用户满意度。

按照本协议约定及平台规则，向甲方支付相关费用，包括但不限于平台服务费、推广费等。

尊重甲方的知识产权，不得在平台上使用侵犯甲方或任何第三方知识产权的内容。同时，应保护用户的个人信息安全，不得泄露或非法使用用户信息。

三、费用及支付方式

1.平台服务费

乙方同意按照每笔订单实际成交金额的[x]%向甲方支付平台服务费。平台服务费将在乙方收到每笔订单款项后，由甲方按照约定比例从订单款项中扣除。

2.推广费（如有）

若乙方选择使用甲方提供的推广服务，乙方应按照与甲方协商确定的推广费用标准及支付方式，向甲方支付推广费。推广费用的支付方式及时间由双方另行约定。

3.其他费用

如乙方在使用平台服务过程中产生的其他费用，如技术服务费、数据查询费等，按照甲方公布的收费