绿色理念对消费者购买决策的影响研究_.pdf

目录

第1章绪论1

1.1研究背景1

1.2研究问题5

1.3研究意义5

1.4研究内容与方法6

1.4.1研究内容6

1.4.2研究方法8

1.5创新之处8

第2章文献综述9

2.1绿色理念9

2.1.1绿色理念的内涵9

2.1.2绿色理念的发展9

2.2消费者购买决策11

2.2.1消费者购买决策模型11

2.2.2影响消费者购买决策的因素12

2.3新能源汽车购买决策13

2.3.1影响新能源汽车购买决策的因素13

2.3.2影响欧洲新能源汽车购买决策的因素15

第3章研究假设和模型17

3.1理论基础17

3.2研究假设18

3.2.1绿色理念对消费者购买决策的影响18

3.2.2效能感知对消费者购买决策的影响20

3.2.3社会规范对消费者购买决策的影响22

3.3研究模型25

第4章研究设计和分析27

4.1问卷调查27

4.1.1问卷设计与收集27

4.1.2描述性统计分析28

4.1.3信度和效度检验30

4.1.4相关性分析32

4.1.5假设检验33

4.2访谈法36

4.2.1访谈对象的选取36

第1章绪论

1.1研究背景

“绿色”通常被视为是注重健康，有利于生态可持续发展的代名词，并且在

生活中许多产品的营销设计上也被大量应用。绿色理念倡导的生态可持续发展已

成为关乎人类未来生存和发展模式的重要议题。

欧洲关于绿色理念的推行处于先锋行列，例如在2009年丹麦哥本哈根气候

大会上，欧洲国家积极参与并推动了全球范围内对气候变化行动的重要讨论。这

些国家不仅承诺减少温室气体排放，以实现《联合国气候变化框架公约》下的长

期目标，而且还在推动可再生能源的使用、提高能效以及发展低碳经济方面制定

了具体而前瞻性的政策。到2015年12月，由联合国组织，与来自全球的近200

个缔约方在法国巴黎通过了具有里程碑意义的《巴黎协定》。协议提出应对全球

气候变暖的碳中和目标，为全球气候治理的绿色探索迈开重要的一步。

为了能够进一步实现气候治理的目标，欧盟于2019年12月正式开始推行《欧

洲绿色协议》（EuropeanGreenDeal），围绕着如何减缓气候变化以及发展可再

202034

生能源产业这两大课题开展了热火朝天地改革。年月日，欧盟出台绿

色新政的法律支撑框架——《欧盟气候法》（EuropeanClimateLaw），提出欧

盟将于2050年实现碳中和的目标。2020年9月17日，欧盟发布《2030年气候

目标计划》，将2030年的目标提升为“温室气体排放量较1990年的基础减少至

①

少55%”，并将该目标添加至《欧洲气候法》当中。2023年，欧盟正式通过《2035

年欧洲新售燃油轿车和小货车零排放协议》，意味着欧盟将在2035年放弃生产

新的燃油轿车和小货车。

法国于2021年12月颁布新版《公路法》中的D.328-3指令，要求自2022

年3月1日起，汽车广告中需加入鼓励使用更环保的出行方式的内容；除此之外，

除了在电台之外的其他媒体上展示，要在汽车广告的末尾加入“SeDéplacer

MoinsPolluer”（翻译为：减少污染）的标语，如图1-1法国雷诺集团的汽车品

牌RenaultZoe于2022年发布的广告视频截图所示。②

①欧盟绿色新政https://ec.europa.eu/info/strategy/priorities-2019-2024/european-green-deal

②法国广告不得不鼓励环保出行/a/516717646_121123771