文明居民居住礼仪基础.pptxVIP

李永新

这样的话呢？“哥，你家楼上什么人呀？怎么总是不是在早上就是在晚上剁馅呀！真讨厌！”。分析：这是对生活中我们广大居民的行为举止所作出的评定。这个评定中涵盖了“居住礼仪”知识。朋友们生活中你一定听到过这样的话吧，“姐，你家对门人真好，你不在家，我把妈让我给你带的东西放她家了，回家后你去取吧。”试问这些话表达的是什么意思呀？

到底什么是居住礼仪呢？礼仪知识

居住礼仪通常是指一个人作为居民所应遵循的文明规范。社会共识：不学礼，无已立章节一

居住礼仪的作用1、个人素质的完美体现2、人际交往的润滑剂，可以为自己创造便利的条件3、融洽的邻里关系也是社会团结安定的重要体现

居住礼仪核心居住礼仪的核心互谅邻里和睦相处互敬互信互助

从他人的需求出发，想为他人所想，急为他人所急，推已及人，不希望发生在自己身上的事，也不要让它发生在他人身上。如何做到居住有“礼”——

感谢大家文明居民在居住生活中，应如何做？文明居住礼仪点滴提示：

（一）邻里间基本礼仪人在社会上生活，都有左邻右舍，搞好邻里关系，既能增加相互的友谊，又有利各自的家庭生活。因此，要与邻里和睦相处，形成一种互敬、互信、互助、互让、互谅的新型邻里关系。

要讲究礼让友好地和睦相处，不为区区小事而斤斤计较，多体谅别人家的难处，发生矛盾时要保持冷静，不要发怒，说理要和气。要学会尊重别人，语言更要讲文明。邻里争吵，旁观者要劝解，幸灾乐祸是极不道德、极不文明的行为。总之，邻里间的和睦是靠平时日常生活中每件小事的正确处理而培养的，是以所有邻里家庭及其成员的礼貌言行为基础的。

具体应该做到如下五点：（1）不打忧左邻右舍。（2）要以礼相待，互相体谅帮助。（3）处理好住房公用部位的使用。（4）要互相信任，友好相处。（5）要教育好自己的孩子，与大家和睦相处。????

（二）居住的礼仪事项

（二）居住的礼仪事项1、楼上居民（1）搬动桌椅要轻些，尽量不在屋里砸东西；不要穿带钉的皮鞋在屋里走来走去，最好一进门就换上拖鞋、布鞋等不会发出响声的鞋子，不要在屋里乱跑乱跳或将东西使劲往地上扔等。

（2）不要往楼下倒污水或扔脏物，在阳台上浇花草时，小心不要把水洒到楼下，以免污染下面住户晾晒的衣物及室外环境；放在阳台栏杆边沿的花盆或其它杂物应固定好，必免被风刮落或不慎碰落，造成伤害。

（3）有的楼房质量不好，地板渗水，因而拖地的时候，不要水淋淋的，以免渗到楼下的天花板上。做饭洗菜时注意，不要把什么东西都往下水道里扔；如果发生堵塞，会给整个楼上的人家带来麻烦。（4）家庭娱乐要注意时间，都要尽量将电视机、音响的音量小一些，午休、深夜时不要玩卡拉ok。

（5）如果家里有事可能会影响邻居，要事先打个招呼，请求谅解担待。

（二）居住的礼仪事项2、楼下居民（1）住在楼下确实容易受一些影响、干扰，因而要有一些宽容、谅解的精神。尽量给楼上提供一些方便。如楼上的邻居晾的衣服刮到楼下，你应主动告知楼上的邻居，或亲自送到楼上去。

到楼上有时往下扔东西、泼水，甚至弄脏了你晾的衣物；楼上拖地或洒水弄湿了你的天花板；你正在学习或父母上夜班正睡觉，楼上长时间敲敲打打或噗噗腾腾时，可以敲开他家的门，礼貌地提醒他们，让他们下次注意，或向他们说明情况，请他们关照一下。千万不可采取过激行为。

在一楼，尽量不要养鸡、养兔，可以多种些花草。因为不管你多么注意，养家禽总是要影响别人的，再说夏天到了，臭气熏天很不卫生。也不要在一楼的小院子里点火烤东西，弄得烟雾腾腾，会灌进楼上邻居的房间里。

3、公共区域单击此处添加大标题内容（二）居住的礼仪事项（1）楼道属于公共地方，上下楼梯，脚步尽量放轻些，不要跑上跳下打打闹闹，不要在楼道大声喧哗、吵闹。尤其是在大清早、午休、深夜，以免影响惊忧邻居。

持公共区域整洁。不在楼道里丢弃果皮纸屑，不要乱写乱画；倒垃圾时，要格外小心，不要让垃圾撤到楼道里，一旦撒出立即清扫干净。还应主动去清扫楼道。

不要占用楼道等公共区域。有的人在楼道里堆放杂物，有的把自行车停放在楼道里，这都是不应该的。应把东西挪开，给别人上楼下楼留一个方便舒适的空间。

（三）邻居间相处礼仪（1）正确称呼：一般来说，比自己父母辈份大的称呼：爷爷、奶奶；与自己父母同辈比父母大的，称呼：伯伯、伯母；与自己父母年龄相仿或比父母小的，称呼：叔叔、阿姨。

????（2）礼貌招呼：早晚见面都要热情礼貌地打招呼。如“XX，您早！”“XX，你好！”并行点头礼或招手礼，不要视而不见，甚至装作不认识。

????（3）在楼道里或窄小的地方遇到长辈，要主动让路，请长者先走。遇到老人上下楼梯，应上前去搀扶。

????（4）见到邻居提、搬重物，要主动让路，不能抢上抢下或