酒店计算机网络系统方案.pdfVIP

酒店计算机网络系统方案

1.1系统概述

随着我国经济的高速发展和综合国力的不断增强我国的世界位日益提高,

众多的大型国际会议也经常在我国召开，如上海乜:博会、和大运会以及亚运会都

是促进全国旅游业发展的一个好机遇。这几项全球注目的盛事将给旅游业创造极

好的机会，也给酒店行业的发展带来极大的促进作用。同时，商务部高度重视中

国的酒店与餐饮业，在扩大内需、拉动消费方面，将大力发展酒店与餐饮业。在

旺盛的旅游度假需求的推动下，众多世界顶级的酒店管理集团正在中国迅速布

阵。

现代化的泗店都需要一个先进的、可与酒店同步发展的、功能丰富的、易于

使用的、可靠的通讯系统和信息管理系统。通过这样的一个信息系统，一方面来

为酒店的客人提供及时、准确、可靠、必威体育官网网址的话音、数据、因特网接入等多元化、

高质量的酒店通信服务产品；另一方面，通过将酒店本身的管理流程和先进的通

信信息系统进行很好的整合，还可以有效提升酒店的管理效率和管理质量，提

升面向酒店客人的整体酒店服务品质。

如何提高自身的管理水平和服务质量，提供个性化、差异化的服务，成为吸

引顾客、稳定客源的决定因素。数字化、智能化已成为当今酒店发展的主要核心

竞争力量之一。如何利用信息技术，提供更有效的精细化管理，优化自身服务，

提高投入产出比，打造新一代的智能数字酒店，针对酒店行业的特点提出了自己

的行业解决方案。

通过数字化酒店信息建设，利用高速发展的信息技术，可以使更多客户了解

酒店信息，扩大经营范围；可以为客户提供高速的宽带访问、VOIP.VOD等个性

化服务；可以提升内部工作效率，提高客户满意度，降低运营成本。

1.2系统需求分析

根据大楼的实际需求，其计算机网络系统分为两部分，①办公网；②客房网。

2个网络实现完全物理隔离，无线网络WLan配置在客房网，覆盖酒店公共区域和

客房楼。

此次网络系统建设实现以下目标：

1、客房网、办公网这两套网络均实现从核心至接入的千兆骨干连接，

百兆至桌面的要求；

2、建立中心机房服务器系统，实现各业务系统数据集中存储；

3、实现中心机房咳心设备的24小时连续运行，具有一定的抗灾容灾能力，

能保障业务运行不中断；

4、在办公网系统中，采用核心和接入二拓朴架构，办公网采用的是双星

型的结构，配置2台核心交换机，同时两台核心之间运行虚拟冗余路由协议，保

证网络的高可靠性及负载分担，2台核心核心交换机与接入交换及之间使用双千

兆高速链路互联，采用端口聚合方式连接，即增加了带宽，同时也提高了安全性。

5、在客房网系统中，采用核心和接入二拓朴架构。核心交换机部署双引

擎，双电源冗余，从机房到楼配线间采用双光纤链路，接入交换机采用端口

聚合方式连接，既增加了带宽，同时也提高了安全性，建立互联网的网络进、出

口通道，对主要运营商线路作负载平衡，热点地区的无线覆盖，方便各业务部门

查阅资料、收发邮件等。