20240630_京东物流战略梳理与公司治理变革_研讨会会前阅读材料.pptxVIP

京东物流战略梳理与公司治理变革研讨会欢迎参加京东物流战略研讨会，本次会议将深入分析公司战略方向及治理变革，为各位提供全面视角。作者：

引言：京东物流2024-2025战略概述9.7%营收增长2024年营收达1828亿元186.8%净利润增长创历史新高102亿研发投入近三年累计投入

公司基本情况2007年京东物流正式成立上市时间香港主板上市（股票代码：02618）业务范围提供综合物流解决方案网络覆盖全国超1600个仓库、近1.9万个配送站

2024年核心财务指标

战略转型关键举措全面接入淘宝、天猫平台扩大电商合作生态持续推进科技创新提升智能物流技术深化一体化供应链服务整合供应链资源加速国际化布局拓展全球物流网络

收入结构分析一体化供应链客户收入874亿元，同比增长7.2%其他客户收入955亿元，同比增长12.1%外部一体化供应链客户数80,703家外部客户收入占比近70%

技术创新投入研发投入近三年超102亿元专利与软件著作权超5000项自动化技术专利超3000项大模型调用累计超6亿次

科技创新亮点：仓储自动化智狼货到人解决方案自主研发智能物流系统，提高拣货效率北京大兴临空智能物流园区智能物流技术应用示范基地效率显著提升存储坪效提升4倍上架效率提升5倍拣货效率提升3倍

科技创新亮点：无人技术第六代无人车搭载感知大模型，提升安全性与智能化水平可适应更复杂路况，实现更精准配送末端配送人车协同模式，提升配送效率和服务质量

人工智能与大数据应用AI大模型赋能为一线员工提供智能辅助智能路由系统优化配送路径智能调度系统实现动态资源配置效能提升运营效率与成本控制显著改善

成本管理与效率提升1营业成本占比下降至89.8%技术驱动自动化与智能化技术应用精细化管理运营流程持续优化人力资源投入员工薪酬福利615亿元，运营员工超37万人

市场竞争态势

一体化供应链服务广泛的客户覆盖服务客户超5.9万家，满足多样化需求多行业深度渗透覆盖快消、3C、服饰、家电等多个行业定制化解决方案为中小客户提供专属服务方案标准化仓配产品高效满足多样化需求

快递业务创新航空直飞线路省会和核心城市新增100多条航空直飞线路，提升时效大闸蟹物流方案创新鲜活产品物流解决方案，保证产品新鲜度极速达服务最快实现当日达和次晨达服务，满足急迫需求

可持续发展战略国际认可首次入选标普全球《2024可持续发展年鉴》全环节减碳推动供应链仓储、运输、包装全环节减碳绿色物流推广环保材料和可循环利用包装社会责任创造就业机会，支持社区发展

国际化战略：全球布局海外仓已覆盖19个国家和地区，总管理面积超100万平方米。2025年计划海外仓面积翻番。

全球供应链服务能力全球织网计划升级扩展国际物流网络全球2-3日达时效圈构建高效仓配网络快递通全球服务扩大国际快递覆盖范围国际合作伙伴深化全球战略合作

国际航空网络建设11668全球供应链构建空中动脉亚洲航线拓展新增深圳-吉隆坡、深圳-曼谷航线区域连接强化中国与东南亚航空货运连接空陆联运提升跨境物流效率

跨境电商服务创新全球电商一盘货统一管理全球商品库存，提升资源利用效率双向品牌支持支持海外本土品牌和中国出海品牌多样化运输方式提供海运、空运、卡派等多样化服务全球仓网协同实现跨区域资源优化配置

创新服务产品极简逆退服务行业首发，简化退货流程，提升客户体验特性与优势72小时完成逆向处理流程海外仓大件送装服务一站式解决方案降低客户运营成本

技术创新奖项中国物流与采购联合会科学技术奖行业最高级别技术奖项11项科技创新成果获奖技术创新能力获得广泛认可连续第8年获行业技术创新奖持续领跑行业技术发展专利突破关键技术领域专利数量持续增长

战略合作伙伴电商平台合作淘宝、天猫平台全面接入，扩大服务范围行业头部客户与多个行业领军企业深度合作，共创价值跨境电商合作跨境电商平台战略合作，优化国际物流体验

数字化转型AI技术全面应用深度学习赋能物流各环节大数据决策支持数据驱动优化运营智能物流网络构建自适应物流系统效率与服务提升运营效率和客户满意度双提升

人才战略高端技术人才引进吸引AI、大数据、自动化等领域顶尖人才国内外名校招聘行业专家引进技术创新青年奖激励年轻技术人才创新创新项目支持专业成长通道研发团队能力建设提升团队协作与创新能力持续培训体系国际交流机会

企业文化与价值观以客户为中心所有决策以客户需求为出发点持续创新鼓励突破与变革追求卓越不断挑战更高标准社会责任积极履行企业社会责任

风险管理供应链安全构建多层次供应链安全防护系统，确保物流网络稳定运行数据安全严格保护客户数据和隐私，建立完善的数据安全管理体系合规经营严格遵守国内外法律法规，确保合规运营技术安全防控建立技术安全防控体系，保障信息系统安全

投资者关系股票回购计划实施积极的股票回购计划，提升股东回报市值管理通过业绩增长和有