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甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME

甲方：XXX

乙方：XXX

20XX

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专业合同封面

RESUME

PERSONAL

国内快递2024年协议条款样本版B版

本合同目录一览

1.定义与术语解释

1.1合同主体

1.2快递服务

1.3快递包裹

1.4合同有效期限

1.5违约行为

1.6损害赔偿

2.服务内容与要求

2.1快递范围

2.2快递时效

2.3包裹重量限制

2.4包裹尺寸限制

2.5特殊物品快递

3.费用与支付

3.1快递费用

3.2费用计算方法

3.3额外服务费用

3.4支付方式

3.5发票开具

4.保险与赔偿

4.1保险范围

4.2保险赔偿标准

4.3免赔条款

4.4索赔程序

4.5最高赔偿限额

5.违约责任与争议解决

5.1违约责任

5.2争议解决方式

5.3法律适用

5.4仲裁机构

6.合同的变更与终止

6.1合同变更

6.2合同终止

6.3合同终止后的权利义务处理

7.隐私保护与信息安全

7.1客户信息保护

7.2信息安全

7.3信息查询与更正

8.服务满意度保障

8.1服务满意度调查

8.2投诉与反馈渠道

8.3服务改进措施

9.特殊事项声明

9.1不可抗力

9.2法律政策变化

9.3合同附件

10.合同的签署与生效

10.1签署程序

10.2合同生效时间

10.3合同副本

11.其他约定

11.1双方的其他权利义务

11.2第三方受益人

11.3合同解除

12.联系我们

12.1客户服务电话

12.2邮箱地址

12.3营业网点信息

13.附件

13.1快递包裹标准

13.2快递费用明细表

13.3保险条款

14.签署页

14.1甲方（客户）签字

14.2乙方（快递公司）签字

14.3日期

第一部分：合同如下：

第一条定义与术语解释

1.1合同主体

甲方（客户）：指与乙方（快递公司）签订本合同的自然人、法人和其他组织。

乙方（快递公司）：指国内快递服务提供商，即本合同的承运人。

1.2快递服务

乙方同意为甲方提供国内快递服务，包括但不限于包裹收寄、运输、配送等服务。

1.3快递包裹

指甲方交乙方运输、配送的物品，包括文件、物品等。

1.4合同有效期限

本合同自双方签署之日起生效，有效期为一年。除非一方提前终止本合同，否则本合同将在有效期届满后自动续约一年。

1.5违约行为

（1）甲方未按约定支付快递费用；

（2）乙方未按约定时间、路线、方式运输、配送快递包裹；

（3）乙方损坏、丢失甲方快递包裹；

（4）其他一方未履行本合同约定的义务。

1.6损害赔偿

乙方在运输、配送过程中，因故意或过失造成甲方快递包裹损坏、丢失的，乙方应承担相应的损害赔偿责任。赔偿金额根据甲方实际损失和乙方过错程度确定。

第二条服务内容与要求

2.1快递范围

乙方同意在中华人民共和国境内为甲方提供快递服务。

2.2快递时效

乙方保证在收到甲方快递包裹后，按照约定的时间、路线、方式将包裹送达目的地。具体时效要求详见附件。

2.3包裹重量限制

单个包裹重量不得超过50公斤。如需运输超过50公斤的包裹，甲方应提前与乙方沟通，并按照乙方制定的重量分级标准支付额外费用。

2.4包裹尺寸限制

单个包裹尺寸长、宽、高之和不得超过150厘米。如需运输超过150厘米的包裹，甲方应提前与乙方沟通，并按照乙方制定的尺寸分级标准支付额外费用。

2.5特殊物品快递

甲方如需快递易燃、易爆、有毒、有害、危险品等特殊物品，应提前向乙方说明，并按照乙方的要求采取相应的安全措施。乙方有权拒绝运输不符合安全规定的特殊物品。如乙方同意运输，甲方应承担由此产生的全部责任。

第三条费用与支付

3.1快递费用

甲方应按乙方制定的收费标准支付快递费用。具体费用标准详见附件。

3.2费用计算方法

快递费用根据包裹重量、尺寸、距离等因素计算。计算方法详见附件。

3.3额外服务费用

甲方如需乙方提供额外服务，如加急、上门取件、送货上门等，应按照乙方制定的标准支付额外服务费用。

3.4支付方式

（1）现金支付；

（2）银行转账；

（3）、支付等第三方支付平台；

（4）其他乙方认可的支付方式。

3.5发票开具

乙方应按照甲方要求开具正规发票。如甲方需开具增值税发票，乙方应按照税务机关的要求提供相关资料。

第四条保险与赔偿

4.1保险范围

乙方为甲方快递包裹提供有限保险，保险金额为包裹价值的100%。

4.2保险赔偿标准

如快递包裹在运输、配送过程中发生损坏、丢失，乙方按照保险赔偿标准进行赔偿。

4.3免赔条款

如