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护士年中工作总结会议.pptx

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护士年中工作总结会议;;01;年中工作重点回顾;患者满意度;护理质量提升举措及效果;;02;;;;未来培训计划与目标设定;03;通过问卷调查、电话回访等方式,收集患者满意度数据,并进行统计分析,找出患者满意度较低的环节。;针对患者反映的就诊流程不畅、排队时间过长等问题,优化服务流程,提高服务效率。;;持续改进服务流程;04;护理安全制度执行监督;对患者病情、年龄、心理状态等进行全面评估,识别潜在的安全风险,如跌倒、误吸、压疮等。;不良事件处理及教训总结;;05;定期组织团队活动;;;通过校园招聘、社会招聘等渠道,吸引更多优秀人才加入团队;加强内部培训和培养,提高团队成员的专业技能和综合素质。;06;全面、及时地完成医院安排的各项护理任务,确保患者得到高质量的护理服务。;在护理工作中取得了显著的成绩,如患者满意度提高、护理差错减少等。;提高护理质量;对未来护理工作的展望;THANKS

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