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营销调研方法与应用试题及答案

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一、单项选择题（每题1分，共20分）

1.营销调研中最常用的数据收集方法是：

A.深度访谈

B.问卷调查

C.观察法

D.案例研究

2.在市场调研中，对消费者购买行为进行描述性研究的方法是：

A.因果关系研究

B.描述性研究

C.历史性研究

D.相关性研究

3.以下哪项不是营销调研的步骤？

A.明确调研目标

B.设计调研方案

C.收集数据

D.调研结果应用

4.在市场细分中，根据人口统计变量进行细分的方法称为：

A.心理细分

B.地理细分

C.行为细分

D.产品细分

5.以下哪项不是市场调研的目的？

A.发现市场机会

B.了解竞争对手

C.提高企业知名度

D.评估营销效果

6.在营销调研中，通过电话调查收集数据的方法称为：

A.问卷调查

B.访谈法

C.实地观察

D.电话调查

7.以下哪项不是市场调研的类型？

A.定性调研

B.定量调研

C.实地调研

D.调研报告

8.在营销调研中，对产品使用情况进行研究的方法称为：

A.消费者满意度调研

B.市场需求调研

C.产品使用情况调研

D.市场趋势调研

9.以下哪项不是营销调研的数据收集方法？

A.文件审查

B.实地观察

C.问卷调查

D.案例研究

10.在市场调研中，通过面谈收集数据的方法称为：

A.问卷调查

B.访谈法

C.实地观察

D.电话调查

11.以下哪项不是市场调研的步骤？

A.明确调研目标

B.设计调研方案

C.收集数据

D.调研结果分析

12.在市场细分中，根据消费者心理特征进行细分的方法称为：

A.人口细分

B.心理细分

C.地理细分

D.行为细分

13.在营销调研中，通过问卷调查收集数据的方法称为：

A.文件审查

B.访谈法

C.问卷调查

D.实地观察

14.以下哪项不是市场调研的类型？

A.定性调研

B.定量调研

C.调研报告

D.调研结果应用

15.在市场调研中，对产品销售情况进行研究的方法称为：

A.市场占有率调研

B.市场需求调研

C.产品使用情况调研

D.市场趋势调研

16.在营销调研中，通过观察法收集数据的方法称为：

A.文件审查

B.访谈法

C.观察法

D.电话调查

17.以下哪项不是市场调研的目的？

A.发现市场机会

B.了解竞争对手

C.提高企业知名度

D.评估营销效果

18.在市场细分中，根据消费者生活方式进行细分的方法称为：

A.人口细分

B.心理细分

C.地理细分

D.行为细分

19.在营销调研中，通过面谈收集数据的方法称为：

A.文件审查

B.访谈法

C.问卷调查

D.实地观察

20.以下哪项不是市场调研的类型？

A.定性调研

B.定量调研

C.调研报告

D.调研结果分析

二、多项选择题（每题3分，共15分）

1.营销调研的方法包括：

A.深度访谈

B.问卷调查

C.观察法

D.电话调查

E.实地观察

2.营销调研的步骤包括：

A.明确调研目标

B.设计调研方案

C.收集数据

D.分析数据

E.调研结果应用

3.市场细分的方法包括：

A.人口细分

B.心理细分

C.地理细分

D.行为细分

E.产品细分

4.营销调研的目的包括：

A.发现市场机会

B.了解竞争对手

C.提高企业知名度

D.评估营销效果

E.制定营销策略

5.营销调研的类型包括：

A.定性调研

B.定量调研

C.实地调研

D.调研报告

E.调研结果分析

三、判断题（每题2分，共10分）

1.营销调研是对市场环境、消费者行为、竞争对手等方面进行系统调查和分析的过程。（）

2.营销调研的主要目的是为了发现市场机会和制定营销策略。（）

3.市场细分是将整个市场划分为若干具有相似需求和特征的子市场。（）

4.调研结果分析是营销调研的最后一步。（）

5.定性调研主要用于了解消费者的需求和动机。（）

6.定量调研主要用于了解市场容量和市场份额。（）

7.市场细分可以为企业提供更准确的目标市场定位。（）

8.营销调研的结果可以直接应用于制定营销策略。（）

9.问卷调查是营销调研中最常用的数据收集方法。（）

10.观察法可以更真实地了解消费者的购买行为。（）

四、简答题（每题10分，共25分）

1.题目：简述市场调研中问卷调查的设计步骤。

答案：

1.明确调研目的和问题

2.确定问卷类型（如自填问卷、访问问卷）

3.设计问卷结构（如封面信、前言、主体、结束语）

4.设计问卷内容（