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甲方：XXX

乙方：XXX

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售后服务与技术培训协议（2024年）

本合同目录一览

1.协议双方基本信息

1.1协议甲方基本信息

1.2协议乙方基本信息

2.售后服务内容与标准

2.1售后服务范围

2.2售后服务期限

2.3售后服务标准

2.4售后服务流程

2.5售后服务费用

3.技术培训内容与要求

3.1技术培训范围

3.2技术培训方式

3.3技术培训时间

3.4技术培训人员要求

3.5技术培训费用

4.协议双方权利与义务

4.1甲方权利与义务

4.2乙方权利与义务

5.协议履行与变更

5.1协议履行

5.2协议变更

6.违约责任

6.1违约情形

6.2违约责任

6.3违约赔偿

7.争议解决

7.1争议解决方式

7.2争议解决机构

7.3争议解决程序

8.法律适用与管辖

8.1法律适用

8.2管辖法院

9.协议生效与终止

9.1协议生效条件

9.2协议终止条件

9.3协议解除

10.合同附件

10.1附件一：售后服务明细表

10.2附件二：技术培训课程表

10.3附件三：其他相关文件

11.协议解除与终止

11.1协议解除条件

11.2协议终止条件

11.3协议解除程序

12.必威体育官网网址条款

12.1必威体育官网网址内容

12.2必威体育官网网址期限

12.3必威体育官网网址责任

13.其他约定事项

13.1其他约定事项一

13.2其他约定事项二

13.3其他约定事项三

14.协议签署与生效

14.1协议签署

14.2协议生效日期

第一部分：合同如下：

第一条协议双方基本信息

1.1协议甲方基本信息

甲方法定代表人：

甲方地址：省市区路号

甲方联系电话：138xxxx5555

1.2协议乙方基本信息

乙方法定代表人：

乙方地址：省市区路号

乙方联系电话：139xxxx6666

第二条售后服务内容与标准

2.1售后服务范围

本协议约定的售后服务范围包括但不限于产品的维修、更换零部件、软件升级等。

2.2售后服务期限

本协议约定的售后服务期限自产品购买之日起计算，有效期为一年。

2.3售后服务标准

乙方应按照国家相关法律法规及行业标准，提供及时、高效、优质的售后服务。

2.4售后服务流程

售后服务流程如下：

（1）甲方在发现产品故障时，应立即联系乙方；

（2）乙方应在接到甲方通知后24小时内做出响应；

（3）乙方根据实际情况，安排专业人员或寄送零部件进行维修；

（4）维修完成后，乙方应及时通知甲方取回产品或交付新品。

2.5售后服务费用

本协议约定的售后服务费用为人民币500元，甲方在签订本协议时一次性支付。

第三条技术培训内容与要求

3.1技术培训范围

本协议约定的技术培训范围包括但不限于产品操作、维护、故障排除等。

3.2技术培训方式

乙方将以现场培训、远程培训或线上线下相结合的方式进行技术培训。

3.3技术培训时间

技术培训时间为签订本协议之日起一年内，具体培训时间由双方协商确定。

3.4技术培训人员要求

乙方培训人员应具备相关专业知识和技能，且具有丰富的实践经验。

3.5技术培训费用

本协议约定的技术培训费用为人民币1000元，甲方在签订本协议时一次性支付。

第四条协议双方权利与义务

4.1甲方权利与义务

甲方享有本协议约定的售后服务和技术培训权利，并应按约定支付相关费用。

4.2乙方权利与义务

乙方应按照本协议约定提供售后服务和技术培训，并保证服务质量。

第五条协议履行与变更

5.1协议履行

协议双方应严格按照本协议约定履行各自的权利与义务。

5.2协议变更

协议变更需经双方协商一致，并以书面形式确认。

第六条违约责任

6.1违约情形

（1）任何一方未按约定履行本协议约定的权利与义务；

（2）一方违反必威体育官网网址条款，泄露对方商业秘密；

（3）一方违反本协议其他约定，造成对方损失的。

6.2违约责任

（1）违约方应承担违约责任，向守约方支付违约金；

（2）因违约行为给对方造成损失的，违约方应赔偿损失。

6.3违约赔偿

违约赔偿金额由双方协商确定，但不得低于实际损失。

第七条争议解决

7.1争议解决方式

本协议争议解决方式为协商、调解和诉讼。

7.2争议解决机构

协商、调解由双方自行协商解决；诉讼由协议签订地人民法院管辖。

7.3争议解决程序

（1）争议发生后，双方应友好协商解决；

（2）协商不成，可申请调解；

（3）调解不成，可向协议签订地人民法院提起诉讼。

第一部分：合同如下：

第八条法律适用与管辖

8.1法律适用

本协议的签订、履行