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基于J2EE的山东大学后勤服务平台：设计、实现与优化

一、引言

1.1研究背景

在信息化时代，数字化转型成为各行业发展的必然趋势，高校后勤服务也不例外。随着信息技术的迅猛发展，数字化技术在高校后勤管理中的应用日益广泛，推动着高校后勤服务从传统模式向数字化、智能化方向转变。这一转变不仅是技术的革新，更是高校适应时代发展、提升服务质量和管理水平的重要举措。

山东大学作为我国重点综合性大学，拥有庞大的师生群体和复杂的后勤服务需求。传统的后勤服务模式主要依赖人工操作和纸质记录，信息传递缓慢，处理效率低下，难以满足师生日益增长的服务需求。在后勤报修方面，师生常常需要通过电话或填写纸质报修单的方式进行报