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供应商绩效管理
绩效评估的重要性
供应商绩效管理是供应商关系管理中非常重要的一环。通过定期评估供应商的绩效,企业可以确保供应商能够持续提供高质量的产品和服务,从而满足企业的生产和运营需求。绩效评估不仅有助于企业及时发现和解决问题,还可以作为激励供应商改进和提升服务质量的手段。此外,绩效评估结果还可以作为供应商选择和淘汰的重要依据。
绩效评估的关键指标
供应商绩效评估通常包括以下几个关键指标:
产品质量:评估供应商提供的产品质量是否符合企业标准,包括产品合格率、退货率等。
交货时间:评估供应商是否能够按时交付产品或服务,包括交货准时率、延迟交货次数等。
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