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外卖快递员外包合同协议
?甲方(发包方):
名称:______________________
法定代表人:________________
地址:____________________
联系方式:________________
乙方(承包方):
姓名:____________________
身份证号码:________________
地址:____________________
联系方式:________________
鉴于甲方拟将其部分外卖快递业务进行外包,乙方具备相应的业务能力和资质,双方经友好协商,依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定,就甲方将外卖快递业务外包给乙方事宜达成如下协议:
一、标的物或服务具体描述
1.业务范围
甲方将其在[具体区域]内的外卖配送业务以及快递揽收和派送业务外包给乙方。乙方负责按照甲方要求,及时、准确地将客户订购的外卖食品配送至指定地点,以及对该区域内的快递进行揽收并安全、及时地派送。
2.服务标准
外卖配送:乙方应在接到订单后的[x]分钟内取餐,并确保在规定的配送时长内(根据距离和订单要求确定,如[具体时长]分钟)将餐品完好无损地送达客户手中。配送过程中要注意餐品的保温、保鲜,避免洒漏等情况。
快递服务:乙方在揽收快递时,应仔细核对包裹信息,确保包裹的完整性和准确性。对于收件地址在本区域内的快递,应在收件后的[x]小时内安排派送,并保证在[具体时长]天内送达客户。派送过程中要妥善保管包裹,避免丢失、损坏。
3.工作条件及要求
乙方需配备必要的交通工具,如电动车、摩托车等,并确保车辆性能良好、证照齐全。交通工具应符合相关安全标准,并定期进行维护和保养。
乙方需使用甲方统一提供的配送设备和工具,如保温箱、快递包裹袋等,并按照甲方要求进行标识和使用。
乙方工作人员应穿着甲方统一规定的工作服,佩戴工作牌,保持良好的形象和服务态度。
乙方应严格遵守交通规则,确保配送过程中的安全。如因乙方原因导致交通事故,由乙方承担全部责任。
二、双方权利义务
(一)甲方权利义务
1.权利
有权对乙方的服务质量进行监督和检查,如发现乙方存在服务质量问题,有权要求乙方及时整改。
有权根据业务需求和实际情况,对乙方的工作任务进行合理调整。
有权根据乙方的服务表现,按照本协议约定扣除相应的费用或给予奖励。
2.义务
向乙方提供必要的业务培训和指导,包括但不限于服务规范、操作流程、安全知识等方面的培训。
按照本协议约定,按时向乙方支付外包费用。
为乙方提供必要的工作支持,如提供配送订单信息、快递包裹清单等。
对乙方在工作过程中遇到的问题和困难,应及时给予协助和解决。
(二)乙方权利义务
1.权利
有权要求甲方按照本协议约定提供必要的工作支持和保障。
有权根据本协议约定获得相应的外包费用。
在完成本协议约定的工作任务后,有权要求甲方进行工作结算和支付费用。
2.义务
按照本协议约定的业务范围、服务标准和工作要求,认真履行外包业务,确保服务质量。
自行承担乙方工作人员的工资、福利、社会保险等费用。
对乙方工作人员进行管理和培训,确保其遵守甲方的规定和工作纪律。
负责乙方工作所需的交通工具、设备和工具的购置、维护和保养费用。
按照国家法律法规的规定,为乙方工作人员购买必要的商业保险,如意外险等。
定期向甲方提交工作报表,包括但不限于订单完成情况、客户反馈等信息。
保守甲方的商业秘密和客户信息,不得泄露给任何第三方。
三、费用及支付方式
(一)费用标准
1.外卖配送费用
甲方按照每单[x]元的标准向乙方支付外卖配送费用。该费用包含乙方工作人员的劳务报酬、交通工具使用成本、配送设备损耗等所有与外卖配送业务相关的费用。
2.快递服务费用
甲方按照每件快递[x]元的标准向乙方支付快递服务费用。该费用包含乙方工作人员的揽收和派送劳务报酬、快递包裹运输成本、包装材料损耗等所有与快递服务业务相关的费用。
(二)支付方式
1.甲方每月[具体日期]对乙方上月的工作进行结算,并在结算后的[x]个工作日内将外包费用支付至乙方指定的银行账户。
2.乙方应在每月[具体日期]前向甲方提交上月的工作报表,经甲方审核确认后,作为结算依据。
四、违约责任
(一)甲方违约责任
1.若甲方未按照本协议约定按时向乙方支付外包费用,每逾期一天,应按照未支付金额的[x%]向乙方支付违约金。
2.若甲方因自身原因导致乙方无法正常开展工作,如订单信息错误、工作任务安排不合理等,应承担乙方因此遭受的损失。
(二)乙方违约责
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