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甲方：XXX

乙方：XXX

20XX

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墓地销售协议及售后服务协议（2024年版）版

本合同目录一览

1.墓地销售协议

1.1墓地类型与价格

1.1.1墓地种类

1.1.2墓地价格及支付方式

1.2墓地位置与面积

1.2.1墓地位置

1.2.2墓地面积

1.3墓地使用年限

1.3.1墓地使用年限规定

1.4墓地购买流程

1.4.1购买墓地的申请流程

1.4.2购买墓地的审核流程

1.4.3购买墓地的签约流程

1.5墓地变更与转让

1.5.1墓地变更规定

1.5.2墓地转让规定

1.6墓碑设计与安装

1.6.1墓碑设计要求

1.6.2墓碑安装流程

1.7墓地管理与维护

1.7.1墓地管理与维护责任

1.7.2墓地管理与维护费用

1.8墓地环境保护与绿化

1.8.1墓地环境保护规定

1.8.2墓地绿化规定

2.售后服务协议

2.1售后服务内容

2.1.1售后服务项目

2.1.2售后服务承诺

2.2售后服务响应时间

2.2.1售后服务响应时间规定

2.3售后服务处理流程

2.3.1售后服务申请流程

2.3.2售后服务处理流程

2.4售后服务满意度保障

2.4.1售后服务满意度评价标准

2.4.2售后服务满意度保障措施

2.5售后服务期限

2.5.1售后服务期限规定

2.6争议解决方式

2.6.1售后服务争议解决方式

2.7合同解除与终止

2.7.1合同解除与终止条件

2.8违约责任与赔偿

2.8.1违约责任规定

2.8.2赔偿金额计算方式

第一部分：合同如下：

第一条墓地类型与价格

1.1墓地种类

（1）单人墓位

（2）双人墓位

（3）家族墓位

（4）其他特殊类型墓位

1.2墓地价格及支付方式

墓地价格详见附件《墓地价格一览表》。乙方应按照甲方规定的支付方式支付墓地费用，具体支付方式如下：

（1）预付定金：乙方在选定墓地后三个工作日内支付墓地总价款的20%作为定金。

（2）尾款支付：乙方在签署本合同后一个月内支付剩余80%的墓地费用。

第二条墓地位置与面积

2.1墓地位置

甲方保证所提供的墓地位于_______（具体位置），交通便利，环境优美。

2.2墓地面积

甲方根据乙方选择的墓地类型提供相应的墓地面积，具体面积如下：

（1）单人墓位：_______平方米

（2）双人墓位：_______平方米

（3）家族墓位：_______平方米

（4）其他特殊类型墓位：_______平方米

第三条墓地使用年限

3.1墓地使用年限规定

甲方向乙方提供的墓地使用年限为_______年，自乙方支付完毕墓地费用之日起计算。

3.2墓地续用手续

在墓地使用年限到期前，乙方如需继续使用墓地，应提前向甲方提出续用申请，并按照甲方规定的价格支付续用费用。甲方应在收到乙方续用申请后的五个工作日内回复乙方。

第四条墓地购买流程

4.1购买墓地的申请流程

乙方如有购买墓地意向，应向甲方提交《墓地购买申请》并附上相关证明材料。甲方在收到乙方申请后的五个工作日内完成审核。

4.2购买墓地的审核流程

甲方根据乙方提交的《墓地购买申请》及相关证明材料进行审核，审核内容包括乙方的身份证明、墓地购买资格等。审核通过后，甲方与乙方签署本合同。

4.3购买墓地的签约流程

甲方审核通过乙方的购买申请后，与乙方签署本合同。乙方支付定金及尾款后，甲方按照本合同约定为乙方提供墓地。

第五条墓地变更与转让

5.1墓地变更规定

乙方在墓地购买完成后，如因特殊原因需变更墓地，应向甲方提出书面变更申请。甲方在收到乙方申请后的五个工作日内完成审核，并根据实际情况收取一定的变更费用。

5.2墓地转让规定

乙方在墓地购买完成后，如需转让墓地，应向甲方提出书面转让申请。甲方在收到乙方申请后的五个工作日内完成审核，并根据实际情况收取一定的转让费用。

第六条墓碑设计与安装

6.1墓碑设计要求

乙方应在签署本合同后一个月