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二零二五年度建材生意售后服务合作协议3篇.docxVIP

二零二五年度建材生意售后服务合作协议3篇.docx

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20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER

20XX

专业合同封面

COUNTRACTCOVER

甲方:XXX

乙方:XXX

PERSONAL

RESUME

RESUME

二零二五年度建材生意售后服务合作协议

合同编号_________

一、合同主体

1.甲方(服务提供方):

名称:__________

地址:__________

联系人:__________

联系电话:__________

2.乙方(服务接受方):

名称:__________

地址:__________

联系人:__________

联系电话:__________

3.其他相关方(如有):

名称:__________

地址:__________

联系人:__________

联系电话:__________

二、合同前言

2.1背景

本合同背景为建材生意领域,甲方作为建材生意售后服务提供方,乙方作为建材生意服务接受方,双方本着互惠互利、共同发展的原则,就建材生意售后服务达成合作协议。

2.2目的

本合同旨在明确甲乙双方在建材生意售后服务方面的权利义务,确保售后服务质量,提高客户满意度,促进建材生意合作关系的稳定发展。

三、定义与解释

3.1专业术语

(1)建材生意:指建材产品的销售、租赁、安装、维修等业务;

(2)售后服务:指建材生意过程中,为满足客户需求,对已售出的建材产品提供的维修、保养、技术咨询等服务;

(3)客户满意度:指客户对售后服务质量的综合评价。

3.2关键词解释

(1)甲方:指提供建材生意售后服务的主体;

(2)乙方:指接受建材生意售后服务的主体;

(3)合同期限:指本合同生效之日起至终止之日止的时间段;

(4)违约责任:指合同一方未履行合同约定义务,导致合同目的无法实现时,应承担的相应法律责任。

四、权利与义务

4.1甲方的权利和义务

(1)甲方有权要求乙方提供真实、完整的客户信息,以便提供优质的售后服务;

(2)甲方有权根据乙方需求,制定合理的售后服务方案;

(3)甲方有义务按照约定时间、地点、方式为乙方提供售后服务;

(4)甲方有义务对乙方提供的服务质量进行监督,确保服务符合行业标准。

4.2乙方的权利和义务

(1)乙方有权要求甲方按照约定提供售后服务;

(2)乙方有义务配合甲方进行客户信息收集、售后服务方案制定等工作;

(3)乙方有义务在接到甲方通知后,及时提供相关材料,以便甲方开展售后服务;

(4)乙方有义务对甲方提供的服务质量进行监督,并提出改进意见。

五、履行条款

5.1合同履行时间

本合同自双方签字盖章之日起生效,合同期限为二零二五年度,即自二零二五年一月一日至二零二五年十二月三十一日。

5.2合同履行地点

本合同约定的履行地点为:__________

5.3合同履行方式

本合同履行方式为:__________

六、合同的生效和终止

6.1生效条件

本合同经甲乙双方签字盖章后生效。

6.2终止条件

(1)合同期限届满;

(2)甲乙双方协商一致解除合同;

(3)因不可抗力导致合同无法履行;

(4)一方违约,经另一方书面通知后,违约方在合理期限内仍未履行合同义务。

6.3终止程序

(1)合同终止前,甲乙双方应就终止事宜进行协商;

(2)协商一致后,双方应签署终止协议;

(3)终止协议签署后,双方应按照约定履行各自义务。

6.4终止后果

(1)合同终止后,甲乙双方应按照约定办理合同解除手续;

(2)合同终止后,双方应各自承担因合同终止而产生的相应责任。

七、费用与支付

7.1费用构成

(1)人工服务费用:包括但不限于技术人员、维修人员的人工成本;

(2)物料费用:包括但不限于维修所需的原材料、配件等;

(3)差旅费用:包括但不限于甲方技术人员前往乙方服务地点产生的交通、住宿等费用;

(4)其他费用:包括但不限于通信费、管理费等。

7.2支付方式

(1)银行转账:乙方应将服务费用通过银行转账方式支付至甲方指定的账户;

(2)支票:乙方可以开具支票支付服务费用,支票应注明收款人名称、金额、付款日期等信息。

7.3支付时间

(1)每月支付:乙方应在每月的____日前,支付上一个月的服务费用;

(2)年度支付:乙方应在每年的____日前,支付上一年度的服务费用。

7.4支付条款

(1)甲方应在收到乙方支付的服务费用后,向乙方开具合法的收款凭证;

(2)若乙方未按约定时间支付服务费用,甲方有权要求乙方支付滞纳金,滞纳金按日计算,利率为____%;

(3)如因乙方原因导致甲方产生额外费用,乙方应承担相应费用。

八、违约责任

8.1甲方违约

(1)赔偿乙方因此遭受的直接经济损失;

(2)向乙方支付____%的违约

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