扫描仪的使用与维护.pptxVIP

第13章常用办公自动化设备实用技术

随着科学技术的飞速发展，现代办公设备的应用已遍及各个领域。现代办公设备是办公自动化的重要组成部分。它的使用不仅减轻了人们的劳动强度，而且提高了办公的质量和效率，也提高了部门管理的决策水平。因此，会使用现代办公设备从事办公活动，并能处理现代办公设备的一些简单故障，就成为对人们工作能力的基本要求。通过本章的学习，掌握打印机、传真机、复印机、扫描仪、投影机等常用办公设备的使用和维护知识。1学习目的与要求2

第13章常用办公自动化设备实用技术011打印机022传真机033复印机044扫描仪055光盘刻录机066数码相机077移动存储设备088投影机

13.1打印机打印机是计算机的重要输出设备，也是实现办公自动化中必不可少的装备。用户可以通过简单的操作，利用打印机把制作的各种类型的文档适时地输出到纸张或有关介质上，从而便于在不同场合传送、阅读和保存。办公常用的打印机按工作方式分类有：13.1.1打印机的分类和工作原理激光打印机针式打印机喷墨打印机

1.针式打印机：又称点阵打印机，是使用较早的一种打印机。基本工作原理：在打印机接收到计算机传送来的打印信息后，从字库中找到字符或图形相符的编码，然后驱动打印头，完成打印。针式打印机外型如图所示：优点：结构简单、使用灵活、技术成熟；同时还具有高速跳行、多份复制和大幅面打印的独特功能。缺点：针式打印机分辨率不高噪音大，不能输出精美彩色文件是针式打印机最大的缺陷。

喷墨打印机：是近年来较成熟的一种低噪声的打印机。：在打印时，将固态墨加热液化后喷射到纸上，在纸上形成文字和图像。液体压电式：在强电场作用下，墨水通过细窄的喷嘴高速喷出，在纸上形成文字和图像。液态喷墨式气泡式：通过加热喷嘴，使墨水产生气泡，喷到打印介质上，形成文字和图像固态喷墨式010305020406

优点：噪声低，速度快，送纸灵活，打印质量高，价格较低，能打印多种类型的材质。缺点：耗材价格较贵，无法打印多层打印纸。喷墨打印机外型如下图所示：喷墨打印机机械部分电路部分墨盒喷头清洗部分字车机械输纸机构传感器

激光打印机：工作的整个过程是充电、曝光、显像、转像、定影、清除及除像等七大步骤的循环。缺点：价格比较高。优点：与喷墨打印机相比，它的主要特点是技术成熟、性能稳定、打印速度快、噪音低、使用成本低廉、输出质量高。激光打印机如下图所示

主要考虑的因素打印质量整机价格打印成本分辨率汉字打印质量打印速度打印机的选购

13.1.3打印机的使用打印机的使用应严格按随机文件《使用说明书》或《使用手册》中规定的步骤进行操作。不同类型的打印机虽然操作方法不同，但是一般都有如下图所示的工作步骤。连接设备安装打印机驱动程序装纸打印输出

13.1.4打印机的常见故障诊断引起打印机不能打印有硬件和软件两种原因，当然，病毒也可能引起该故障，发生这种现象时，可按如下步骤进行处理：1.首先检查打印机电源线连接是否可靠或电源指示灯是否点亮，然后再次打印文件，仍不能打印，请看下一步。2.检查打印机与计算机之间的信号电缆是否可靠连接，检查并重新连接电缆后，如果打印机仍不能打印，请看下一步。

13.1.4打印机的常见故障诊断换一条能正常工作的打印信号电缆，然后重新打印，如仍不能打印，请看下一步。检查串并口的设置是否正确，将BIOS中打印机使用的端口打开，即将打印机使用的端口设置为Enable，然后正确配置软件中的打印机端口，如果打印机仍不能打印，请看下一步。

1.4打印机的常见故障诊断12检查打印机驱动程序是否正常，如果未使用打印机原装驱动程序，也会出现不能打印的故障，这时需要重新安装打印机驱动程序。如果打印机仍不能打印，请看下一步。3检查BIOS中打印端口模式设置是否正确，有时Windows会自动将打印模式设置为ECP方式，但有些打印机并不支持ECP类型的打印端口信号。这时应将打印端口设置为ECP+EPP或Normal方式。如果打印机仍不能打印，请看下一步。

1.4打印机的常见故障诊断如经过以上处理还不能打印，则可能是打印机硬件出现故障，只有将打印机送专业检修点。检查是否是病毒原因，用查毒软件处理之后，如果打印机仍不能打印，请看下一步。检查应用软件中打印机的设置是否正常，例如在WPS、Word中将打印机设置为当前使用的打印机，如果仍不能打印，请看下一步。

13.2传真