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2025年黑龙江省哈尔滨市方正县天门乡招聘社区工作者考前自测高频考点模拟试题含答案解析

姓名：__________考号：__________

题号

一

二

三

四

五

总分

评分

一、单选题(共10题)

1.社区工作者在服务过程中，以下哪项不属于其基本职责？()

A.调解居民纠纷

B.组织社区活动

C.进行市场调研

D.协助政府部门

2.社区工作者在开展工作时，以下哪种态度是不正确的？()

A.热情服务，耐心解答

B.简单粗暴，敷衍了事

C.公正公平，一视同仁

D.创新思维，开拓进取

3.社区工作者在处理居民问题时，应当遵循的首要原则是？()

A.保护隐私

B.实事求是

C.高效快捷

D.确保安全

4.社区工作者在开展社区工作时，以下哪种方法是错误的？()

A.集中培训

B.个别辅导

C.强制参与

D.鼓励参与

5.社区工作者在遇到居民不理解政策时，应该怎么做？()

A.强调政策规定，不容置疑

B.主动沟通，解释政策，耐心解答

C.忽视，不予理睬

D.直接上报，寻求上级指示

6.社区工作者在社区中开展文化活动时，以下哪种方式最有效？()

A.单方面组织活动

B.与居民共同策划活动

C.强制居民参加活动

D.不举办活动，让居民自娱自乐

7.社区工作者在处理突发事件时，以下哪种做法是正确的？()

A.立即上报，等待上级处理

B.自行处理，不告知上级

C.等待媒体报道，再行处理

D.第一时间到达现场，了解情况，组织救援

8.社区工作者在推进社区治理时，以下哪种做法是错误的？()

A.倾听居民意见

B.依法依规办事

C.追求效率，忽视程序

D.加强沟通，增进理解

9.社区工作者在社区中推广新政策时，以下哪种方式最有效？()

A.单方面宣传，不考虑居民意见

B.通过讲座、座谈会等形式进行普及

C.强制居民接受新政策

D.不做任何宣传，让居民自然了解

二、多选题(共5题)

10.社区工作者在开展社区工作时，应具备哪些专业能力？()

A.沟通协调能力

B.组织管理能力

C.社区服务能力

D.法律法规知识

E.心理咨询能力

11.以下哪些措施有助于提高社区居民的参与度？()

A.定期开展居民座谈会

B.鼓励居民参与社区活动

C.增加社区公共服务设施

D.提高社区工作者待遇

E.开展社区教育培训

12.社区工作者在处理社区问题时，应当遵循哪些原则？()

A.公平公正原则

B.实事求是原则

C.法治原则

D.服务群众原则

E.独立自主原则

13.以下哪些属于社区工作的主要内容？()

A.社区服务

B.社区管理

C.社区教育

D.社区安全

E.社区文化

14.以下哪些因素会影响社区居民的生活质量？()

A.居住环境

B.社区安全

C.社区服务

D.社区文化

E.居民收入

三、填空题(共5题)

15.社区工作者在开展工作时，应当坚持以人为本，全心全意为人民服务，这是党的群众路线的核心。

16.社区工作者在处理居民矛盾时，应首先做到的是了解矛盾的具体情况，这是解决问题的前提。

17.社区工作者在组织社区活动时，应注重活动的多样性和趣味性，以提高居民的参与度和满意度。

18.社区工作者在开展工作时，应遵循法律法规，确保工作的合法性和规范性。

19.社区工作者在服务居民时，应注重倾听居民的意见和建议，这是做好社区工作的关键。

四、判断题(共5题)

20.社区工作者在处理居民投诉时，可以不记录投诉内容。()

A.正确B.错误

21.社区工作者在开展工作时，可以忽视居民的个性化需求。()

A.正确B.错误

22.社区工作者在组织社区活动时，可以不进行前期调研。()

A.正确B.错误

23.社区工作者在处理突发事件时，可以不立即上报。()

A.正确B.错误

24.社区工作者在服务居民时，可以不遵守职业道德。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

25.请简述社区工作者在社区治理中的角色和职责。

26.如何有效地提升社区居民的社区参与度？

27.在社区服务中，如何平衡工作效率与居民满意度？

28.社区工作者在处理居民纠纷时，应当遵循哪些原则？

29.社区工作者在开展社区教育时，应当关注哪些方面？

2025年黑龙江省哈尔滨市方正县天门乡招聘社