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2025年黑龙江省双鸭山市宝山区七星镇招聘社区工作者考前自测高频考点模拟试题含答案解析

姓名：__________考号：__________

题号

一

二

三

四

五

总分

评分

一、单选题(共10题)

1.社区工作者在开展工作时，应该遵循的基本原则是什么？()

A.以政府为中心

B.以居民为中心

C.以组织为中心

D.以项目为中心

2.社区工作者在处理居民投诉时，以下哪种做法是正确的？()

A.忽略投诉，不予理睬

B.耐心倾听，记录投诉内容

C.立即解决，不进行沟通

D.拒绝投诉，认为小事一桩

3.社区工作者在组织社区活动时，以下哪种活动类型是不适宜的？()

A.健康教育讲座

B.文艺演出

C.环保宣传活动

D.暴力对抗活动

4.社区工作者在开展社区工作时，如何提升居民的参与度？()

A.单方面决定，不征求居民意见

B.通过宣传引导，提高居民意识

C.忽视居民需求，只关注工作进度

D.强制居民参与，不尊重个人意愿

5.社区工作者在处理邻里纠纷时，以下哪种态度是恰当的？()

A.偏袒一方，不公正处理

B.公正中立，耐心调解

C.忽视纠纷，不介入处理

D.强制调解，不尊重双方意见

6.社区工作者在组织社区志愿服务时，以下哪种方式是有效的？()

A.单方面指定志愿者

B.通过招募，鼓励居民参与

C.忽略志愿者需求，强制服务

D.不提供任何培训和支持

7.社区工作者在开展社区工作时，以下哪种行为是不符合职业道德的？()

A.公正无私，廉洁自律

B.私下收受礼品，谋取私利

C.尊重居民，耐心服务

D.诚实守信，保守秘密

8.社区工作者在处理社区突发事件时，以下哪种做法是错误的？()

A.及时上报，请求支援

B.稳定情绪，安抚群众

C.个人冒险，独自处理

D.与相关部门沟通，协调资源

9.社区工作者在制定社区发展规划时，以下哪种方法是不科学的？()

A.进行需求调查，了解居民需求

B.制定详细规划，明确发展目标

C.忽视居民意见，自行决策

D.定期评估，调整发展策略

10.社区工作者在开展社区工作时，以下哪种沟通方式是无效的？()

A.倾听居民意见，积极回应

B.使用专业术语，让居民难以理解

C.保持耐心，解释相关政策

D.主动沟通，建立良好关系

二、多选题(共5题)

11.社区工作者在开展社区工作时，应具备哪些基本能力？()

A.沟通协调能力

B.组织管理能力

C.问题解决能力

D.创新能力

E.法律法规知识

12.以下哪些是社区工作者在处理社区纠纷时应遵循的原则？()

A.公正公平

B.尊重居民

C.积极主动

D.必威体育官网网址原则

E.依法依规

13.社区工作者在组织社区活动时，以下哪些活动有助于促进社区和谐？()

A.文化艺术活动

B.健康教育活动

C.环保公益活动

D.社区志愿服务

E.社区邻里交流活动

14.社区工作者在开展社区工作时，以下哪些是社区资源的类型？()

A.人力资源

B.物力资源

C.财力资源

D.信息资源

E.社会组织资源

15.以下哪些是社区工作者在社区治理中应承担的角色？()

A.服务提供者

B.沟通协调者

C.矛盾调解者

D.社区发展促进者

E.社区居民代表

三、填空题(共5题)

16.社区工作者在开展工作时，首先要做的是对社区居民进行需求评估，以便了解居民的实际需求。

17.社区工作者在处理社区纠纷时，应秉持的原则是公正、公平、公开，确保每一方都有表达意见的机会。

18.社区工作者在组织社区活动时，应充分考虑居民的参与意愿，鼓励居民积极参与社区事务。

19.社区工作者在开展工作时，应遵循的服务宗旨是全心全意为人民服务。

20.社区工作者在处理突发事件时，应立即启动应急预案，确保居民的生命财产安全。

四、判断题(共5题)

21.社区工作者在处理居民投诉时，可以不记录投诉内容。()

A.正确B.错误

22.社区工作者在组织社区活动时，可以完全按照自己的意愿进行。()

A.正确B.错误

23.社区工作者在处理邻里纠纷时，可以偏袒任何一方。()

A.正确B.错误

24.社区工作者在开展工作时，不需要具备一定的法律知识。()

A.正确B.错误

25.社区工作者在处理突发事件时，可以不与相关部门协调。()

A.正确