2025年电子商务师职业资格考试题库：电子商务物流与供应链管理试题.docx

2025年电子商务师职业资格考试题库：电子商务物流与供应链管理试题

考试时间：______分钟总分：______分姓名：______

一、选择题（每题2分，共20分）

1.电子商务物流与供应链管理的主要目的是：

A.降低物流成本

B.提高物流效率

C.降低库存水平

D.以上都是

2.以下哪项不属于电子商务物流的主要功能？

A.配送

B.包装

C.仓储

D.市场营销

3.供应链管理中的“供应链”指的是：

A.供应商和制造商

B.制造商和分销商

C.分销商和零售商

D.供应商、制造商、分销商和零售商

4.以下哪项不是供应链管理的关键成功因素？

A.信息技术

B.人力资源

C.财务资源

D.政府政策

5.电子商务物流中的“逆向物流”指的是：

A.将产品从消费者返回到制造商的过程

B.将产品从制造商运输到分销商的过程

C.将产品从分销商运输到零售商的过程

D.将产品从零售商运输到消费者的过程

6.以下哪项不是电子商务物流与供应链管理中的“绿色物流”？

A.降低物流过程中的能耗

B.减少物流过程中的废弃物

C.提高物流过程的效率

D.减少物流过程中的碳排放

7.供应链管理中的“协同规划、预测与补货”（CPFR）是一种：

A.供应链管理工具

B.供应链管理流程

C.供应链管理战略

D.供应链管理目标

8.电子商务物流中的“第三方物流”（3PL）指的是：

A.制造商自己负责物流活动

B.分销商自己负责物流活动

C.由第三方物流公司负责物流活动

D.零售商自己负责物流活动

9.以下哪项不是电子商务物流与供应链管理中的“物流信息化”？

A.利用信息技术提高物流效率

B.利用信息技术降低物流成本

C.利用信息技术提高客户满意度

D.利用信息技术提高物流安全性

10.电子商务物流与供应链管理中的“供应链金融”指的是：

A.供应链中的融资活动

B.供应链中的投资活动

C.供应链中的风险管理

D.供应链中的物流活动

二、判断题（每题2分，共20分）

1.电子商务物流与供应链管理的主要目的是降低物流成本。（）

2.供应链管理中的“供应链”只包括制造商和分销商。（）

3.供应链管理的关键成功因素中，信息技术是最重要的因素。（）

4.电子商务物流中的“逆向物流”是指将产品从消费者返回到制造商的过程。（）

5.电子商务物流与供应链管理中的“绿色物流”是指降低物流过程中的能耗。（）

6.供应链管理中的“协同规划、预测与补货”（CPFR）是一种供应链管理工具。（）

7.电子商务物流中的“第三方物流”（3PL）是指制造商自己负责物流活动。（）

8.电子商务物流与供应链管理中的“物流信息化”是指利用信息技术提高物流效率。（）

9.供应链管理中的“供应链金融”是指供应链中的融资活动。（）

10.电子商务物流与供应链管理中的“绿色物流”是指减少物流过程中的碳排放。（）

三、简答题（每题10分，共30分）

1.简述电子商务物流与供应链管理的主要功能。

2.简述电子商务物流与供应链管理中的“绿色物流”概念及其意义。

3.简述供应链管理中的“协同规划、预测与补货”（CPFR）的作用。

四、案例分析题（共20分）

要求：根据以下案例，分析电子商务物流与供应链管理在其中的应用，并提出改进建议。

案例：某电子商务企业A，主要经营电子产品。随着业务的发展，企业面临以下问题：

1.物流配送效率低下，导致客户满意度下降；

2.库存管理混乱，库存积压严重；

3.供应链协同不足，供应商与企业的信息沟通不畅。

请结合电子商务物流与供应链管理的相关理论，分析企业A面临的问题，并提出相应的改进建议。

五、论述题（共30分）

要求：论述电子商务物流与供应链管理对企业竞争力的影响，并举例说明。

六、计算题（共20分）

要求：某电子商务企业B，其产品年销售量为100万件，每件产品成本为100元，销售价格为150元。假设企业B的物流成本占销售额的10%，税率为20%，求企业B的年利润。

本次试卷答案如下：

一、选择题答案及解析：

1.D.以上都是

解析：电子商务物流与供应链管理的目的是多方面的，包括降低物流成本、提高物流效率、降低库存水平等，因此选D。

2.D.市场营销

解析：电子商务物流的主要功能包括配送、包装、仓储等，市场营销不属于物流功能。

3.D.供应商、制造商、分销商和零售商

解析：供应链涵盖了从供应商到零售商的所有环节，因此选D。

4.D.政府政策

解析：供应链管理的关键成功因素通常包括信息技术、人力资源、财务资源等，政府政策不是主要因素。

5.A.将产品从消费者返回到制造商的过程